Conçu pour les sites Webflow
Vous avez créé un magnifique site Webflow, mais vos visiteurs posent toujours les mêmes questions par e-mail avant de passer à l'action. FastBots entraîne un assistant IA sur vos pages, puis l'intègre à votre site via Paramètres du projet → Code personnalisé. Il répond aux questions des visiteurs 24h/24 et 7j/7, génère des prospects et transfère la conversation à votre équipe lorsqu'une intervention humaine est nécessaire.
Fournir des chatbots IA à des marques de confiance dans le monde entier
Réponses rapides
Un chatbot Webflow est un widget de chat basé sur l'IA que vous ajoutez à votre site Webflow pour permettre aux visiteurs de poser des questions et d'obtenir des réponses instantanées. Avec FastBots, le bot est entraîné sur vos propres pages Webflow ; il répond donc en s'appuyant sur votre contenu plutôt que sur des connaissances génériques issues de l'IA.
Dans FastBots, ouvrez votre bot, accédez à Déploiement et copiez le script d'intégration. Dans Webflow, ouvrez Paramètres du projet → Code personnalisé, collez le script dans le champ Code d'en-tête, enregistrez et publiez. Le widget apparaîtra sur toutes les pages publiées.
FastBots explore votre site Webflow publié et en production. Ainsi, tout ce qui s'affiche sur une page publique (y compris les pages de collections CMS comme les articles de blog, les études de cas ou les services) fait partie des données d'entraînement du robot. Les pages protégées par mot de passe et le contenu de test exclusif à Webflow ne seront pas analysés.
Le code intégré est un petit script asynchrone chargé depuis FastBots ; il ne bloque donc pas l’affichage de votre page. L’hébergement Webflow et le score Lighthouse de votre site ne sont pas affectés de manière significative.
Pourquoi FastBots
Collez le script FastBots dans Paramètres du projet → Code personnalisé → Code d'en-tête, cliquez sur Publier, et le widget apparaîtra sur chaque page Webflow sans avoir à modifier les modèles individuels.
FastBots explore votre site Webflow publié (pages de service, collections CMS, FAQ, pages « À propos ») et répond à partir de ces informations, et non par des suppositions génériques d'IA.
Personnalisez les couleurs, l'avatar, le message de bienvenue, les questions suggérées et le texte d'espace réservé pour que le widget s'intègre parfaitement au design de Webflow et ne soit pas un outil de chat ajouté à la hâte.
La plupart des sites Webflow reçoivent du trafic en dehors des heures ouvrables. Le bot répond 24h/24 et 7j/7 aux questions concernant les prix, les procédures et les services, évitant ainsi aux visiteurs de quitter le site en attendant une réponse.
Activez le formulaire de contact : le chatbot recueille le nom, l’adresse e-mail et la question du visiteur directement dans la conversation. Les contacts sont ensuite automatiquement transmis à votre équipe par e-mail.
Avec le forfait Business et les forfaits supérieurs, FastBots peut se réentraîner automatiquement sur les pages sélectionnées quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement, ce qui est utile lorsque votre CMS Webflow change régulièrement.
FastBots est un chatbot IA qui peut agir comme un agent IA ; activez la recherche Internet en direct pour des recherches actualisées, ou utilisez un flux de travail Zapier ou Make pour transférer les prospects capturés dans votre CRM après une conversation.
Avec le forfait Business et les forfaits supérieurs, vous pouvez activer les conversations en direct lorsqu'un visiteur pose une question à laquelle le bot ne peut pas répondre, sans qu'il ait à remplir à nouveau un formulaire de contact.
Scénarios réels
Répondez aux questions des prospects qui consultent le site Webflow de votre agence concernant les prix, les processus et les délais, puis recueillez leurs besoins directement dans la conversation.
Répondre aux questions avant-vente concernant les fonctionnalités, les forfaits et les intégrations afin que l'acheteur n'ait pas à parcourir cinq pages ou à attendre une réponse par e-mail.
Permettez aux visiteurs de se renseigner sur vos disponibilités, vos tarifs et le type de travaux que vous effectuez, et recevez les demandes directement dans votre boîte de réception.
Ajoutez le widget aux pages de destination Webflow à fort trafic afin que les visiteurs puissent poser une question rapide avant de décider de remplir le formulaire.
Les créateurs de thèmes peuvent répondre aux questions des acheteurs concernant les licences, la personnalisation et les mises à jour sans avoir besoin d'une équipe d'assistance en direct.
Répondre aux questions concernant les zones de service, les horaires d'ouverture et les devis, et recueillir les demandes qui autrement arriveraient via le formulaire de contact.
Traitez les questions sur les produits, les politiques d'expédition et les retours directement sur les pages de votre boutique. Pour des données de commandes en temps réel et complètes, Shopify est la solution la plus adaptée.
Créez un chatbot privé entraîné sur le manuel ou la documentation hébergés sur Webflow de votre équipe, avec la liste blanche de domaines et l'accès par mot de passe activés.
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Fournissez à FastBots l'URL ou le sitemap de votre site Webflow publié. Il explore vos pages, y compris les éléments de vos collections CMS, et transforme leur contenu en connaissances pour le robot.
Voix de la Chambre
Répondez de manière conviviale et claire, en accord avec le ton de la marque. N'indiquez pas de prix en dehors des fourchettes de prix affichées sur la page des tarifs. Si une personne demande un devis, recueillez son nom, son adresse e-mail et un bref résumé de sa demande, puis précisez que l'équipe la recontactera sous 24 heures ouvrables.
Rédigez une courte consigne indiquant au bot le ton à adopter, les sujets à aborder, ce qu'il doit refuser et quand demander les coordonnées du visiteur.
Copiez le code d'intégration depuis FastBots, collez-le dans Paramètres du projet → Code personnalisé → Code d'en-tête, enregistrez et publiez. Le widget apparaîtra sur l'ensemble du site.
Comparaison honnête
La plupart des propriétaires de sites Webflow évaluent trois options pour gérer les questions des visiteurs : un chat en direct générique, un formulaire de contact qui envoie un e-mail à l'équipe, ou un chatbot entraîné sur le site lui-même. Voici comment FastBots se compare aux deux alternatives les plus courantes.
Bots rapides À partir de $ 39 / mois | Chat en direct générique Réservé aux humains, paiement par siège | Formulaire de contact uniquement Intégré à Webflow | |
|---|---|---|---|
Réponses 24h/24 et 7j/7 Y compris les soirs et les week-ends | Oui formé sur votre site | Seulement lorsque quelqu'un est en ligne | Non - le visiteur attend une réponse par courriel |
Formé sur votre contenu Webflow Pages, CMS, FAQ | Oui indexe les pages publiées | Non - types d'agents à partir de la mémoire | -Non |
Installation de Webflow Comment cela se passe sur le site | Un script dans le code source | Un script dans le code source | Formulaire Webflow natif |
Capture de prospects dans le chat Nom, courriel, question | Intégré, envoyé par e-mail à votre équipe | Manuel - types d'agents | Oui, mais une seule prise |
Transfert humain Quand le bot ne peut pas aider | Chat en direct pour les forfaits Business et supérieurs | Toujours humain | N/D |
Temps d'installation Première version en direct | Autour des minutes 5 | Heures plus personnel | Minutes – mais aucune réponse |
Cette comparaison présente des alternatives courantes. D'autres outils peuvent différer ; vérifiez donc toujours les prix et les fonctionnalités actuels avant de faire votre choix.
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Service très simple d'utilisation. La configuration d'un bot ne prend que 10 minutes. Excellent rapport qualité-prix.
Vous avez des questions?
Voici les questions les plus fréquemment posées avant l'inscription des équipes. Si la vôtre n'y figure pas, notre équipe d'assistance vous répondra en quelques heures les jours ouvrables.
Dans votre projet Webflow, accédez à Paramètres du projet → Code personnalisé, puis collez le script FastBots dans le champ Code d'en-tête. Enregistrez les modifications et publiez votre site. Le widget apparaîtra alors sur chaque page publiée sans que vous ayez à modifier les modèles individuellement.
Oui. Lorsque FastBots explore votre site Webflow publié, il suit les liens vers les pages de collections CMS, les articles de blog, les études de cas, les services, les membres de l'équipe et les formations sur tout ce qui est accessible publiquement. Les éléments protégés par mot de passe ou situés dans un environnement de test non publié ne seront pas inclus.
Le code d'en-tête est intégré par défaut à chaque page publiée. Si vous souhaitez l'intégrer uniquement à certaines pages, collez le script dans les paramètres de la page (Paramètres de la page → Code personnalisé) de ces pages, au lieu du code d'en-tête global, et supprimez-le des paramètres globaux.
Le script FastBots se charge de manière asynchrone, il ne bloque donc pas l'affichage de votre page. Comme pour tout widget tiers, vous pourriez constater un léger impact sur les scores absolus, mais il est conçu pour ne pas interférer avec le chemin d'affichage critique.
Oui, si vous connectez une application de planification via Zapier MCP. Une fois connectée, le bot peut réserver le créneau directement dans la conversation : il vérifie les disponibilités et confirme l’heure sans que le visiteur ne quitte la discussion. L’action définie dépend de l’application connectée. Pour une solution plus simple, le bot peut collecter le nom, l’adresse e-mail, l’heure souhaitée et le motif de l’appel du visiteur, puis envoyer ces informations à votre équipe par e-mail, les intégrer à votre CRM via un workflow Zapier ou Make, ou encore partager votre lien de réservation pour que le visiteur puisse choisir un créneau.
Vous pouvez configurer un message de repli, par exemple en proposant de prendre les coordonnées du visiteur afin qu'un membre de l'équipe puisse le recontacter. Avec l'abonnement Business et les abonnements supérieurs, vous pouvez activer le chat en direct pour qu'un membre de l'équipe prenne en charge la conversation et y réponde en temps réel, l'historique des échanges étant déjà visible.
Vous pouvez relancer l'exploration manuellement à tout moment depuis le tableau de bord FastBots. Avec l'abonnement Business et les forfaits supérieurs, vous pouvez programmer un réentraînement automatique des pages sélectionnées (quotidien, hebdomadaire ou mensuel), ce qui est pratique si votre CMS Webflow est régulièrement mis à jour avec de nouveaux articles de blog ou études de cas.
Oui. Vous pouvez modifier les couleurs, l'avatar, l'icône de démarrage de conversation, le message de bienvenue, les questions suggérées, le texte d'espace réservé et le texte du formulaire de contact. Avec l'abonnement Premium et les abonnements supérieurs, vous pouvez également supprimer le badge « Propulsé par FastBots ».
Au départ, il s'agit d'un chatbot IA entraîné sur votre contenu Webflow. Activez la recherche Internet en direct et il se comporte davantage comme un agent IA, effectuant des recherches lorsqu'un visiteur pose une question. Connectez vos applications via Zapier MCP et il peut effectuer des actions concrètes pendant la conversation, et ce, dans des milliers d'outils connectés : par exemple, ajouter un nouveau prospect à votre CRM, créer un ticket d'assistance ou mettre à jour une feuille de calcul pendant que le visiteur parle encore. Ses capacités dépendent des applications connectées. Si vous préférez une solution plus simple, un workflow Zapier ou Make standard peut toujours acheminer les prospects capturés vers votre CRM, votre feuille de calcul ou votre outil de messagerie une fois la conversation terminée.
Les nouveaux comptes FastBots bénéficient d'un essai gratuit de 14 jours, contrairement à l'ancienne formule gratuite. Cet essai inclut un chatbot et 200 crédits de messages offerts une seule fois, sans carte bancaire requise. La consommation de crédits varie selon les modèles d'IA. Vous pouvez tester les principales fonctionnalités et intégrations du chatbot, à l'exception de la personnalisation pour revendeurs et de l'automatisation programmée. À la fin de la période d'essai, le chatbot est désactivé et aucun crédit n'est conservé jusqu'à la souscription à un abonnement payant. Votre tableau de bord, vos paramètres, vos conversations précédentes et vos contacts restent accessibles. Les abonnements payants sont disponibles à partir de 39 $ par mois. Les utilisateurs de l'ancienne formule gratuite y reviennent automatiquement après leur période d'essai.
Démarrez un essai gratuit de 14 jours, entraînez-le sur vos pages Webflow publiées et collez un script dans le code personnalisé. Il sera opérationnel avant même votre prochain café.
