FastBots contre ChatBot.com
Alternative à ChatBot.com : prix fixe et plus de canaux
ChatBot.com (Text Inc) facture par utilisateur et par résolution d'IA, et n'intègre pas nativement les canaux Instagram, WhatsApp, Telegram ou e-mail. FastBots propose un forfait mensuel de 89 $ pour toute l'équipe, incluant tous les canaux et l'utilisation de l'IA.
Choisissez FastBots si
- La tarification par utilisateur vous pénalise à mesure que l'équipe s'agrandit.
- Les suppléments par résolution IA donnent l'impression d'une double facturation.
- Vous avez besoin de canaux de communication tels qu'Instagram, WhatsApp, Telegram ou le courrier électronique (ChatBot.com n'en propose aucun nativement).
- Vous souhaitez une facturation forfaitaire prévisible, pas des calculs à plusieurs niveaux siège par siège
- Vous êtes une entreprise ou une agence de services, et non déjà client de Text Inc / LiveChat.
Rester avec ChatBot.com if
- Vous êtes déjà profondément intégré à l'écosystème Text Inc (LiveChat, HelpDesk, KnowledgeBase) et vous souhaitez un chatbot intégré.
- Votre équipe est une petite structure de support utilisant uniquement le widget du site web et Messenger.
- La tarification par utilisateur est avantageuse pour les très petites équipes.
Fournir des chatbots IA à des marques de confiance dans le monde entier
La réponse en 30 secondes
ChatBot.com est le chatbot de Text Inc., maison mère de LiveChat. Il s'intègre parfaitement à leur suite de services. Ses inconvénients : une tarification par utilisateur (25 à 99 $ par utilisateur et par mois), des frais supplémentaires pour chaque résolution par IA, et l'absence de canaux natifs pour Instagram, WhatsApp, Telegram ou la messagerie électronique. FastBots propose un forfait mensuel de 89 $ pour toute l'équipe, incluant tous les canaux manquants.
Cote à cote
FastBots contre ChatBot.com, fonctionnalité par fonctionnalité
Vérifié par rapport à ChatBot.comla documentation publiée par 's sur 2026-05-15Les prix sont susceptibles de changer, veuillez consulter leur site pour connaître les tarifs actuels.
Prix
Ce que vous payez réellement
Une équipe de 3 personnes sur ChatBot.com Growth (99 $ × 3 = 297 $/mois) assure 200 résolutions par IA. FastBots Business est à 89 $/mois pour toute l'équipe, avec 5 000 messages traités par IA — plus de 3 fois moins cher pour un volume d'IA environ 25 fois supérieur.
- Essai 14 jours1 chatbot · 200 crédits à usage unique (l'utilisation varie selon le modèle) · aucune carte requise$0
- Les Essentiels2 chatbots · 2 000 messages/mois · tous les principaux LLM (GPT, Claude, Gemini)$ 39 / mo
- Entreprise5 chatbots · 5 000 messages/mois · Transfert par chat en direct + Réponses par e-mail + Formation automatique$ 89 / mo
- Devenez membre Premium10 chatbots · 10 000 messages/mois · Suppression de la marque FastBots$ 199 / mo
- Revendeur30 chatbots · 30 000 messages/mois · solution en marque blanche + multimarque$ 399 / mo
- EntrepriseLimites personnalisées · examen de sécurité · SLA · responsable de l'intégrationEncadrement Sur Mesure
- Les EssentielsPar utilisateur · 1 agent · 10 résolutions IA/mois25 $/utilisateur/mois
- CroissancePar utilisateur · 10 agents · 200 résolutions IA/mois99 $/utilisateur/mois
- EntreprisePlus de 50 agents · Plus de 2 000 résolutionsEncadrement Sur Mesure
- Résolutions IA supplémentairesPlan de paiement à l'utilisation au-delà49.50 $ le paquet de 50
Essai Gratuit de 14 jours
Voyez si FastBots trouve sa place là où ChatBot.com ne la trouve pas.
1 chatbot et 200 crédits de messages. Aucune carte de crédit requise.
Là où chaque outil l'emporte
La réponse honnête
Les deux outils sont performants. Le choix le plus adapté dépend de votre équipe et de votre cas d'utilisation. Voici en quoi l'un ou l'autre se révèle véritablement supérieur.
FastBots est le meilleur choix si…
- Toute personne extérieure à l'écosystème Text Inc / LiveChat
- Équipes de 2 personnes ou plus où la tarification par utilisateur engendre de réelles difficultés budgétaires
- Entreprises de services ayant besoin d'Instagram, WhatsApp ou Telegram (ChatBot.com n'en propose aucun nativement)
- Pour les équipes menant des conversations IA à un volume significatif, le modèle de surtaxe par résolution s'avère problématique.
- Agences souhaitant une solution en marque blanche pour plusieurs bots clients à 399 $/mois
ChatBot.com est le meilleur choix si…
- Les équipes utilisant déjà la suite LiveChat / HelpDesk / KnowledgeBase de Text Inc et souhaitant un chatbot intégré
- Les petites équipes de support utilisant uniquement le widget du site web et Messenger — les deux produits conviennent parfaitement
- Les acheteurs qui souhaitent spécifiquement les applications mobiles soignées proposées par Text Inc.
Passer de ChatBot.com
Déplacez-vous dans environ 30 minutes.
La plupart des équipes qui quittent ChatBot.com ne remplacent pas l'intégralité de la suite Text Inc ; elles réduisent leurs dépenses liées au chatbot et profitent de la portée multicanale de FastBots. Les données d'entraînement proviennent de la même source (votre site web et vos documents) et sont directement transférables.
- 1
Démarrez votre essai gratuit de 14 jours de FastBots et entraînez-vous sur le même contenu — aucune carte n'est requise.
- 2
Ajoutez l'extrait de code à intégrer à votre site (remplace le widget ChatBot.com).
- 3
Connectez vos canaux IG / WhatsApp / Telegram / email — aucun de ces canaux n'est pris en charge nativement par ChatBot.com.
- 4
Activez le chat en direct sur Business (89 $/mois) pour une prise en charge humaine.
Inquiétudes courantes
- Vais-je perdre l'intégration de LiveChat si je quitte ChatBot.com ?
- Si vous utilisez activement LiveChat (la solution de chat en direct) en complément de ChatBot.com, c'est une solution vraiment avantageuse. Vous pouvez continuer à utiliser LiveChat pour les échanges entre agents et clients et FastBots pour la gestion par IA, ou bien combiner les deux dans le chat en direct de FastBots avec prise en charge humaine grâce à l'abonnement Business.
Vous avez des questions?
Questions fréquentes sur FastBots et ChatBot.com
Voici les questions les plus fréquemment posées avant l'inscription des équipes. Si la vôtre n'y figure pas, notre équipe d'assistance vous répondra en quelques heures les jours ouvrables.
ChatBot.com est-il présent sur Instagram ou WhatsApp ?
D'après la liste des canaux publiée par ChatBot.com en mai 2026, les canaux nativement pris en charge sont le widget de site web, Facebook Messenger, l'application mobile et la page de chat. Les messages directs Instagram, WhatsApp, Telegram et les e-mails ne figurent pas parmi les canaux natifs. FastBots propose tous ces canaux.
FastBots est-il moins cher que ChatBot.com ?
Pour la plupart des équipes, oui, et de façon significative. Une équipe de croissance ChatBot.com de 3 personnes coûte 99 $ × 3 = 297 $/mois pour 200 résolutions par IA, avec un supplément de 49.50 $ par tranche de 50 résolutions supplémentaires. L'offre FastBots Business est à 89 $/mois pour 5 000 messages traités par IA et 5 chatbots. L'écart de prix se creuse à mesure que votre équipe ou le volume d'IA augmente.
Qu'est-ce que ChatBot.com propose que FastBots n'a pas ?
Intégration optimale au sein de la suite Text Inc (LiveChat, HelpDesk, KnowledgeBase, OpenWidget) : un atout si vous êtes déjà abonné à ces services. Applications mobiles optimisées pour la gestion par les agents. Une expérience utilisateur parfaitement fluide pour les clients LiveChat existants.
Qu'est-ce que FastBots propose que ChatBot.com n'offre pas ?
Intégration native sur Instagram, WhatsApp, Telegram et email entrant. Tarification fixe par compte, et non par utilisateur et par résolution. Choix d'IA multi-modèles (GPT, Claude, Gemini). Mode de connaissances générales par sujet. Offre Revendeur (399 $/mois) avec marque blanche et multi-marques pour les agences. Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.
Prêt à essayer l'alternative à ChatBot.com ?
Essayez gratuitement un chatbot pendant 14 jours et bénéficiez de 200 crédits de messages. Aucune carte de crédit n'est requise.
- Même IA entraînée sur votre contenu
- Prise de contrôle humaine du chat en direct sur Business
- WhatsApp, Instagram et Messenger inclus