Conçu pour les écoles
Les parents qui recherchent des écoles le font rarement pendant les heures de bureau ; ils s’y prennent plutôt vers 9 h, une fois les enfants couchés. Le chatbot scolaire FastBots est un assistant IA entraîné sur votre brochure, vos pages d’admission et les informations relatives à l’année scolaire. Il peut ainsi répondre aux questions fréquentes des parents à tout moment et transmettre toute information confidentielle à votre équipe des admissions.
Fournir des chatbots IA à des marques de confiance dans le monde entier
Réponses rapides
Un chatbot scolaire est un assistant virtuel entraîné sur les informations de votre établissement : brochure, critères d’admission, frais de scolarité, dates des trimestres, liste des uniformes, transports et règlements. Il répond instantanément aux questions des parents d’élèves actuels et futurs, de jour comme de nuit, et transmet toute information confidentielle à votre service des admissions ou à votre administration.
Dates des journées portes ouvertes, places disponibles par niveau, frais de scolarité et bourses, secteur scolaire et priorité pour les frères et sœurs, fournisseurs d'uniformes, dates des trimestres et des journées de formation continue, horaires scolaires, itinéraires des bus scolaires et modalités d'inscription. Les réponses proviennent de votre site web et des documents téléchargés, garantissant ainsi que les informations correspondent à celles déjà publiées.
Non, et ce n'est pas nécessaire. Ce service gère les questions répétitives concernant les admissions, les frais de scolarité et les dates de rentrée, permettant ainsi à votre équipe de se concentrer sur les échanges importants : demandes de renseignements sur le programme SEND, demandes de bourses et visites des familles intéressées. Avec l'abonnement Business et les abonnements supérieurs, votre équipe peut prendre le relais dans n'importe quelle conversation via le chat en direct.
Oui. Le chatbot est entraîné avec n'importe quel contenu que vous lui fournissez. Ainsi, une école primaire peut se concentrer sur les admissions en maternelle et la journée scolaire, tandis qu'un collège ou un établissement privé peut aborder l'entrée en sixième, les bourses, la terminale et l'internat. Environ 95 langues sont prises en charge, ce qui facilite l'accès aux informations pour les parents d'élèves de tous horizons.
Pourquoi FastBots
La plupart des parents se renseignent sur les écoles après le coucher de leurs enfants, et non pendant les heures de bureau. Le chatbot répond aux questions concernant les admissions, les frais de scolarité et le calendrier scolaire dès réception de la demande.
Lorsqu'un parent manifeste un réel intérêt, le chatbot recueille son nom, son adresse e-mail, l'âge de son enfant et l'année de rentrée prévue, puis transmet directement les informations à votre bureau des admissions.
Indiquez-lui l'adresse de votre site web, de votre prospectus (PDF) et de votre politique d'admission. Les réponses reflètent les informations publiées par votre établissement, et non des suppositions génériques de l'IA.
Les demandes concernant les besoins éducatifs particuliers, les bourses et les admissions complexes nécessitent un véritable échange. Avec l'abonnement Business et les formules supérieures, votre équipe peut prendre en charge la conversation et répondre en temps réel.
À la parution du prospectus ou à l'approche de la date limite de dépôt des candidatures, les demandes de renseignements explosent. Le chatbot traite les questions les plus fréquentes afin de ne pas surcharger le service d'accueil.
Utile pour les familles où l'anglais n'est pas la langue maternelle. Le chatbot répond dans la langue du parent tout en conservant la cohérence des informations de l'établissement scolaire.
La mise à jour automatique des forfaits Business et supérieurs revisite quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement vos pages de dates de semestre, de frais et d'admission afin que le robot ne cite pas d'informations obsolètes.
Ce chatbot ne garantit pas de places, n'évalue pas les demandes de bourse ni ne juge des dispositifs mis en place pour les élèves à besoins éducatifs particuliers. Il oriente simplement les parents vers la personne compétente au sein de votre équipe pour prendre ces décisions.
Scénarios réels
Répond au flot incessant de questions du type « Acceptez-vous les candidatures ? » et « Quelle est la date limite ? », puis recueille les coordonnées des parents pour votre équipe des admissions.
Ce système informe les parents de la prochaine matinée ou soirée portes ouvertes et recueille leurs noms et adresses e-mail pour l'envoi de rappels. Connectez une application de planification via Zapier MCP : le bot pourra ainsi réserver la place pour la journée portes ouvertes directement dans la conversation, sans se contenter de recueillir les informations.
Elle partage les informations publiées sur les frais de scolarité pour chaque niveau d'études et oriente les demandes de bourses d'études vers le service des admissions, lorsqu'une véritable conversation est appropriée.
Ce document explique votre zone de recrutement publiée, la priorité accordée aux frères et sœurs et les critères de sursouscription afin que les parents comprennent leur situation avant de déposer leur candidature.
Répond instantanément et 24h/24 aux questions quotidiennes des parents concernant la liste des uniformes, les fournisseurs, les itinéraires des bus scolaires, les journées de formation continue et les horaires scolaires.
Ce système reconnaît que les questions relatives aux besoins éducatifs particuliers (SEND) nécessitent un échange humain. Le bot recueille quelques informations et transmet la demande à votre référent SEND par chat ou par e-mail.
Pour les écoles secondaires et indépendantes, ce module répond aux questions concernant les options de niveau A, le soutien UCAS, l'entrée en sixième et les modalités d'internat à partir de votre contenu existant.
Un chatbot privé formé au manuel du personnel, à la politique de protection de l'enfance et aux documents RH : répondant aux questions courantes du type « où puis-je trouver… » pour les enseignants et le personnel de soutien.
Essai Gratuit de 14 jours
Cela vous semblerait-il un moyen de soulager la pression au bureau ?
1 chatbot et 200 crédits de messages. Aucune carte de crédit requise.
installation
Ajoutez votre domaine et FastBots explorera vos pages d'admission, de frais de scolarité, de dates de semestre, d'uniforme et de règlement intérieur. Vous pouvez également télécharger le prospectus au format PDF et le règlement d'admission.
Voix de la Chambre
Un accueil chaleureux et rassurant accompagne les parents dans leur décision importante. Nous ne garantissons jamais une place ni n'évaluons l'attribution d'une bourse. Pour toute question relative aux besoins éducatifs particuliers, aux bourses ou aux admissions complexes, veuillez contacter le service des admissions par chat en direct.
Dites au bot d'avoir un ton chaleureux et accueillant, de ne jamais promettre de résultats d'admission et de transmettre les demandes concernant les besoins éducatifs spéciaux et les bourses d'études à un membre du personnel.
Intégrez le code FastBots à votre site web : WordPress, Squarespace, Wix ou site personnalisé. Le widget de chat apparaît sur chaque page en quelques minutes.
Comparaison honnête
La plupart des établissements scolaires qui évaluent cette option hésitent entre un chatbot entraîné sur leur propre contenu, une messagerie vocale hors des heures de cours qui est vidée le lendemain matin, et une FAQ standard que personne ne met à jour.
Bots rapides À partir de $ 39 / mois | Page FAQ statique Gratuit, sur votre site | Messagerie vocale du bureau Dégagé le lendemain matin | |
|---|---|---|---|
Réponses à 9h Quand la plupart des parents font réellement des recherches | Oui, instantanément | Seulement si le parent trouve la bonne page | Non, le message reste en attente toute la nuit. |
Formé sur votre prospectus Site web, fichiers PDF, politique d'admission | Oui | Tout ce qui est publié | -Non |
Capture les détails des parents Nom, courriel, niveau scolaire de l'enfant | Oui, envoyé par courriel au service des admissions. | Formulaire de contact uniquement | Messagerie vocale uniquement |
Interdiction de toucher au personnel Besoins éducatifs spéciaux, bourses d'études, demandes complexes | Chat en direct pour les forfaits Business et supérieurs | -Non | Oui, à terme |
Reste à jour Dates des trimestres, frais, échéances | Recyclage automatique pour les forfaits Business et supérieurs | Modifications manuelles | N/D |
Langues Pour des communautés parentales diversifiées | Une vingtaine de langues | Tout ce qui est traduit | Celui qui décroche |
Cette comparaison présente des alternatives courantes. D'autres outils peuvent différer ; vérifiez donc toujours les prix et les fonctionnalités actuels avant de faire votre choix.
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Créez un chatbot pour votre école gratuitement, sans carte bancaire.
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En tant qu'école d'automatisation, le meilleur moyen que j'ai trouvé pour impressionner les visiteurs est d'utiliser FastBots. Cela transforme notre site en une démonstration en direct de ce que devrait être une automatisation intelligente basée sur l'IA. Les visiteurs demandent : « Qui a créé ça ?! » Nous, grâce à FastBots.
Vous avez des questions?
Voici les questions les plus fréquemment posées avant l'inscription des équipes. Si la vôtre n'y figure pas, notre équipe d'assistance vous répondra en quelques heures les jours ouvrables.
Non. Il gère les questions répétitives concernant les admissions, les frais de scolarité, les uniformes et les dates de trimestre, évitant ainsi à votre réceptionniste de se répéter toute la journée. Toute situation délicate (besoins éducatifs particuliers, bourses, préoccupations pastorales, parents inquiets) doit être prise en charge par une personne physique, et le chatbot est configuré pour rediriger ces conversations vers votre équipe.
C'est possible, si vous connectez un outil de réservation. La configuration la plus simple consiste à recueillir le nom du parent, son adresse e-mail, le niveau scolaire de l'enfant et la date souhaitée, puis à envoyer ces informations à votre service des admissions, ou à rediriger les parents vers le lien de réservation de votre journée portes ouvertes. Si vous connectez votre application de planification ou d'admissions via Zapier MCP, le bot peut aller plus loin et réserver le créneau de la journée portes ouvertes ou le rendez-vous d'admission directement dans la conversation. Ses fonctionnalités dépendent de l'application connectée.
Ces demandes doivent être traitées par un membre du personnel, et non par un chatbot. Nous recommandons de configurer le chatbot pour qu'il reconnaisse les questions relatives aux besoins éducatifs particuliers (BEP), au soutien scolaire et à la protection de l'enfance, qu'il fournisse une réponse rassurante et qu'il demande au parent de partager ses coordonnées afin que le référent BEP ou le responsable de la protection de l'enfance puisse le rappeler. À partir de la formule Business, votre équipe peut prendre le relais en direct.
Non, et cela ne devrait pas être le cas. Le chatbot ne se connecte pas à votre système d'information scolaire (SIMS, Arbor, Bromcom) et n'a pas accès aux dossiers individuels des élèves. Il répond aux questions générales concernant l'établissement. Toute question relative à un élève est transmise au personnel compétent qui peut vérifier l'identité du parent et accéder au système approprié.
FastBots n'est pas une solution native et n'accède pas aux dossiers individuels des élèves depuis votre système d'information de gestion. Il s'agit d'un chatbot web entraîné sur votre contenu publié. Pour les applications connectées via Zapier MCP (parmi des milliers d'outils compatibles), le bot peut effectuer des actions pendant la conversation, comme enregistrer une demande d'admission dans un CRM ou une feuille de calcul connectée, ou créer une tâche pour votre service. Si vous préférez une solution plus simple, vous pouvez exécuter un workflow Zapier ou Make après la conversation pour transférer les prospects vers un autre système.
Les nouveaux comptes FastBots bénéficient d'un essai gratuit de 14 jours, contrairement à l'ancienne formule gratuite. Cet essai inclut un chatbot et 200 crédits de messages offerts une seule fois, sans carte bancaire requise. La consommation de crédits varie selon les modèles d'IA. Vous pouvez tester les principales fonctionnalités et intégrations du chatbot, à l'exception de la personnalisation pour revendeurs et de l'automatisation programmée. À la fin de la période d'essai, le chatbot est désactivé et aucun crédit n'est conservé jusqu'à la souscription à un abonnement payant. Votre tableau de bord, vos paramètres, vos conversations précédentes et vos contacts restent accessibles. Les abonnements payants sont disponibles à partir de 39 $ par mois. Les utilisateurs de l'ancienne formule gratuite y reviennent automatiquement après leur période d'essai.
Pour un site scolaire classique, comptez environ 30 minutes à une heure. Vous ajoutez votre nom de domaine, FastBots explore les pages d'admission, de frais de scolarité, de dates de semestre et d'uniformes, vous définissez le contenu et les éventuelles restrictions, puis vous collez le code d'intégration sur votre site. La plupart des établissements scolaires passent plus de temps à choisir les questions auxquelles le robot ne doit pas répondre qu'à configurer le système lui-même.
Oui : FastBots prend en charge environ 95 langues. Si un parent écrit en polonais, en ourdou ou en roumain, le bot peut répondre dans sa langue tout en utilisant les informations de vos documents d’admission et de votre prospectus en anglais. C’est particulièrement utile pour les écoles dont les parents ont des communautés multiculturelles.
Vous configurez une réponse de repli, généralement du type : « C’est une excellente question pour notre équipe des admissions. Puis-je prendre vos coordonnées ? » Le bot enregistre alors la demande et l’envoie par e-mail à votre bureau ou, si vous connectez une application via Zapier MCP, l’enregistre directement dans votre CRM ou la transforme en tâche pour votre équipe pendant la conversation. L’Assistant de connaissances, disponible à partir du forfait Business, vous indique également les questions auxquelles le bot n’a pas pu répondre, ce qui vous permet d’améliorer son apprentissage au fil du temps.
Bien utilisé, oui. Le chatbot est avant tout un assistant IA qui traite les questions factuelles et répétitives (journées portes ouvertes, frais de scolarité, uniforme, secteur scolaire, dates des trimestres) et sait reconnaître les situations nécessitant une intervention humaine. Il ne doit pas constituer le seul moyen de communication entre les parents et l'établissement, mais il peut considérablement alléger la charge de travail du personnel administratif, permettant ainsi aux enseignants de se consacrer aux échanges plus importants.
Formez-le sur vos pages d'admission, votre prospectus et vos informations relatives à la période scolaire, et laissez-le gérer les questions courantes des parents pendant que votre bureau se concentre sur les conversations qui nécessitent une intervention humaine.
