FastBots + Zapier
Les formulaires de génération de prospects sont remplis directement dans votre chatbot, mais le traitement se fait dans votre CRM, votre tableur ou votre boîte mail. FastBots propose une application Zapier publique avec un seul déclencheur et une seule action : les prospects capturés sont ainsi intégrés à l’environnement de travail de votre équipe, et n’importe quel Zap peut poser une question à votre bot et utiliser la réponse pour l’étape suivante.
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Réponses rapides
Il s'agit d'une application Zapier publique qui connecte votre chatbot FastBots à des milliers d'autres outils. L'intégration comprend un déclencheur (Nouveau prospect généré) et une action (Envoyer un message au bot). Ensemble, ils vous permettent d'exporter les prospects du chatbot et de récupérer les réponses depuis n'importe quel Zap.
Oui. Lorsqu'un visiteur soumet le formulaire de contact, le déclencheur « Nouveau prospect généré » s'active instantanément via un webhook. Vous pouvez ensuite associer le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et tous les champs personnalisés à HubSpot, Pipedrive, Salesforce, une feuille Google, une liste de diffusion ou tout autre service connecté à Zapier.
Oui, il s'agit de l'action « Envoyer un message au bot ». N'importe quel Zap peut envoyer un message à un bot sélectionné, et la réponse de ce dernier, basée sur votre contenu prédéfini, est renvoyée comme résultat de l'action. L'étape Zap suivante peut utiliser cette réponse pour envoyer un e-mail, publier sur Slack ou écrire dans une feuille de calcul.
Les nouveaux comptes peuvent se connecter et tester les workflows Zapier pendant la période d'essai de 14 jours, qui inclut un chatbot et 200 crédits de messages, sans carte bancaire requise. Après la période d'essai, les workflows Zapier nécessitent un abonnement à la formule Essentielle (39 $/mois minimum) pour rester actifs. Les réponses par e-mail et le chat en direct requièrent la formule Business (89 $/mois) après la période d'essai.
Pourquoi FastBots
L'événement « Nouveau prospect généré » déclenche instantanément un webhook. Dès qu'un visiteur soumet le formulaire de contact du chatbot, votre Zap s'exécute, sans attendre un cycle d'interrogation de 15 minutes.
L'action « Envoyer un message au bot » transforme n'importe quel chatbot entraîné en un point de terminaison de réponse contextuelle. N'importe quel Zap peut l'interroger et réutiliser la réponse ultérieurement.
Intégrez directement les champs capturés dans HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Google Sheets, Microsoft Excel, Notion ou votre liste de diffusion. Le mappage est géré par Zapier, vous offrant ainsi un contrôle total.
Diffusez une seule piste sur Slack, Microsoft Teams, Gmail ou envoyez une notification WhatsApp. La première personne à voir l'alerte peut prendre en charge la conversation en quelques secondes.
La plupart des outils de chatbot se contentent d'envoyer des prospects. FastBots est bidirectionnel ; Zaps peut également alimenter le bot avec des requêtes et acheminer la réponse vers la destination souhaitée.
L'intégration d'un bot « Envoyer un message au bot » dans un Zap permet un comportement automatisé : le bot recherche la réponse dans votre contenu prédéfini, puis le Zap agit en conséquence. Réponses préconfigurées, résumés, classifications, routage.
FastBots est référencé publiquement sur la plateforme Zapier dans la catégorie Chatbots IA. La version gratuite de Zapier est fonctionnelle ; vous pouvez donc commencer à configurer le service sans payer pour les Zaps premium.
Quelle que soit la question posée au bot par Zap, la réponse provient de votre site web, de vos documents et de votre FAQ, et non de suppositions génériques d'IA. Il s'agit de la même source d'information que votre widget de chat.
Lancez un Zap ici même
Découvrez ci-dessous les Zaps FastBots les plus populaires ou recherchez l'application que vous souhaitez configurer. Cliquez sur un flux de travail pour l'ouvrir dans Zapier avec FastBots déjà sélectionné ; inutile de copier des modèles.
Scénarios réels
Lorsqu'un formulaire de contact est soumis, le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et le message sont automatiquement enregistrés dans votre CRM, créant ainsi un nouveau contact ou une nouvelle opportunité. L'équipe commerciale le traite ensuite comme n'importe quel autre prospect.
Ajoutez chaque prospect capturé à une ligne dans Google Sheets ou Microsoft Excel. Utile pour la création de rapports, l'attribution publicitaire ou le partage avec une équipe qui n'utilise pas de CRM.
Centralisez les notifications de prospects dans un canal Slack ou Microsoft Teams afin que la personne de permanence puisse y donner suite en quelques minutes. Ajoutez des filtres dans Zapier pour ne recevoir d'alertes que pour certains types de demandes.
Lorsqu'un nouvel e-mail Gmail est reçu, le contenu est envoyé au bot via l'option « Envoyer un message au bot », et sa réponse sert de brouillon. L'équipe vérifie et envoie le message, ou vous pouvez l'envoyer automatiquement.
Lorsqu'un formulaire Google est soumis, transmettez la question de l'utilisateur à votre chatbot. La réponse lui est ensuite envoyée directement par e-mail, personnalisée avec votre contenu plutôt qu'à partir d'un modèle générique.
Programmez un Zap quotidien qui demande au bot de résumer les questions ou le contenu clés de vos documents internes, puis de publier le résumé sur un canal Slack pour que l'équipe puisse le lire en prenant son café du matin.
Intégrez directement les nouveaux prospects issus du chatbot dans Mailchimp, ActiveCampaign ou votre plateforme de newsletter grâce à la balise appropriée, afin que les séquences de fidélisation démarrent sans que personne n'ait à manipuler une feuille de calcul.
Avec Zapier MCP connecté, le bot peut réserver le créneau horaire pendant la conversation : il consulte votre calendrier et crée l’événement pendant que le client discute. Vous préférez une solution plus simple ? Un Zap standard peut insérer un événement fictif dans Google Agenda à partir d’une demande de réservation enregistrée, permettant ainsi à l’équipe de visualiser la demande sans avoir à copier les données. Dans tous les cas, les actions à effectuer dépendent de l’application connectée.
Essai Gratuit de 14 jours
Cela ressemble-t-il au câblage qui manquait à votre équipe ?
1 chatbot et 200 crédits de messages. Aucune carte de crédit requise.
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Intégrez FastBots à votre site web, votre plan de site, vos PDF, vos feuilles Google Sheets ou vos FAQ exportées. Le bot apprend de votre contenu, ce qui garantit la pertinence des réponses, que ce soit via le widget ou dans un Zap.
Générez une clé API dans votre compte FastBots, recherchez FastBots dans le répertoire d'applications de Zapier et collez la clé. L'intégration est publique ; aucun lien d'invitation n'est donc nécessaire.
1. Nouveaux e-mails entrants
2. Envoyer un message au bot
3. Envoyer une réponse par courriel
Sélectionnez « Nouveau prospect généré » pour diffuser les prospects, ou « Envoyer un message au bot » pour recevoir des demandes. Associez les champs, effectuez un test, activez le Zap et le flux de travail s'exécutera automatiquement.
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Créez un bot, connectez un Zap, et voyez-le fonctionner.
1 chatbot et 200 crédits de messages. Aucune carte de crédit requise.
Service très simple d'utilisation. La configuration d'un bot ne prend que 10 minutes. Excellent rapport qualité-prix.
Vous avez des questions?
Voici les questions les plus fréquemment posées avant l'inscription des équipes. Si la vôtre n'y figure pas, notre équipe d'assistance vous répondra en quelques heures les jours ouvrables.
Oui. Vous pouvez le trouver publiquement sur zapier.com/apps/fastbots/integrations, dans la catégorie Chatbots IA. Aucun lien d'invitation n'est nécessaire : recherchez simplement FastBots dans votre compte Zapier et connectez-vous avec une clé API depuis votre tableau de bord FastBots.
L'application Zapier standard décrite sur cette page est pilotée par les événements. Le bot déclenche un Zap après la soumission du formulaire de contact, plutôt que d'appeler Zapier en pleine conversation. Si vous souhaitez que le bot agisse pendant la conversation (prise de rendez-vous, création d'un contact CRM ou ouverture d'un ticket) pendant que vous discutez encore avec le client, il existe une fonctionnalité distincte appelée Zapier MCP. Celle-ci connecte le bot à plus de 8 000 applications avec lesquelles il peut interagir en temps réel, ce qui transforme le chatbot en un véritable agent IA. (Les boutiques Shopify bénéficient également d'actions en direct dans le chat grâce à une connexion OAuth native.)
Oui. Cette fonctionnalité est opérationnelle, que le bot soit intégré ou non à un site web. Certaines équipes utilisent FastBots uniquement comme un moteur de réponses privé, basé sur le contenu, que Zapier interroge, par exemple pour rédiger des réponses par e-mail ou résumer des documents, et ne placent jamais le widget sur un site public.
Les nouveaux comptes peuvent se connecter et tester les workflows Zapier pendant la période d'essai de 14 jours, qui inclut un chatbot et 200 crédits de messages, sans carte bancaire requise. Après cette période, les workflows Zapier nécessitent un abonnement à la formule Essentielle (39 $/mois minimum) pour rester actifs. Consultez la page des tarifs pour connaître les limites en vigueur.
Bien que FastBots ne soit pas intégré nativement, Zapier se connecte aux trois services. La configuration du Zap est unique : un déclencheur « Nouveau prospect généré » crée un contact dans votre CRM. Pour votre CRM, le prospect est enregistré de la même manière que tout autre contact provenant de Zapier.
Oui, via un déclencheur Gmail ou Outlook qui transmet le corps de l'e-mail à l'action « Envoyer un message au bot », puis renvoie la réponse du bot via Gmail. Si vous préférez ne pas configurer cela vous-même, l'offre Business inclut la fonctionnalité de réponses par e-mail natives, spécialement conçue à cet effet et qui gère les pièces jointes entrantes, les files d'attente d'approbation et les conversations initiées par le bot.
Dans FastBots, ouvrez les paramètres de votre compte et générez une nouvelle clé API. Dans Zapier, cliquez sur Applications → Ajouter une connexion, recherchez FastBots, collez la clé API et confirmez. Le déclencheur et l'action seront alors disponibles dans tous vos Zaps.
Oui. Tous les champs que vous avez configurés dans le formulaire de collecte de prospects, y compris les quatre champs standard et jusqu'à quatre champs personnalisés, apparaissent comme des variables distinctes dans le résultat du déclencheur. Vous pouvez associer chacune d'elles à l'étape Zap suivante.
Oui. FastBots propose une intégration Make avec les mêmes fonctionnalités bidirectionnelles, un déclencheur de génération de prospects et une action d'envoi de messages. L'application Make s'installe via un lien d'invitation disponible dans le guide d'aide de FastBots, et non depuis le répertoire public de Make ; utilisez donc ce lien pour la trouver.
Il s'agit de l'action « Envoyer un message au bot ». Configurez un déclencheur Zapier (quotidien, horaire, hebdomadaire), transmettez une requête à votre bot et utilisez la réponse à l'étape suivante. Les équipes utilisent cette fonctionnalité pour les résumés quotidiens, les e-mails récapitulatifs hebdomadaires ou le classement automatique des messages entrants en fonction de leurs connaissances internes.
Créez votre chatbot pendant l'essai gratuit de 14 jours, voyez comment il répond, puis connectez Zapier sur Essential lorsque vous êtes prêt à diffuser les prospects et les réponses à travers votre plateforme.
