Chatbots IA par cas d'utilisation
Que peut réellement faire un chatbot FastBots ?
Choisissez la tâche que vous souhaitez confier. Assistance client, génération de prospects, réservations, formation du personnel, réponses multilingues, recherche dans une base de connaissances : découvrez précisément comment un chatbot FastBots gère chacune d’elles, grâce à des exemples concrets tirés du monde réel.
Fournir des chatbots IA à des marques de confiance dans le monde entier
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Comment les utilisateurs utilisent FastBots
Agent chatbot IA
Un chatbot IA qui prend des rendez-vous, met à jour votre CRM et crée des tickets d'assistance pendant la conversation, via Zapier MCP. Essayez-le gratuitement pendant 14 jours, sans carte bancaire.
Apprendre encore plusChatbot de réservation et de prise de rendez-vous
Un chatbot de réservation IA qui répond aux questions de disponibilité, recueille les informations nécessaires et réserve le rendez-vous directement dans la conversation lorsque vous connectez votre agenda via Zapier MCP. Essayez-le gratuitement pendant 14 jours.
Apprendre encore plusChatbot de tutorat de cours
Offrez à vos étudiants un assistant d'étude disponible 24h/24 et 7j/7, formé à l'utilisation de vos supports de cours (PDF, diapositives et transcriptions de cours magistraux). Des réponses claires et concises, disponibles dans environ 95 langues.
Apprendre encore plusChatbot de support client
FastBots est un chatbot d'assistance client basé sur l'IA, entraîné à partir de votre documentation et de votre FAQ. Il répond aux questions fréquentes 24h/24 et 7j/7 et laisse le reste à votre équipe.
Apprendre encore plusChatbot Documents et Conformité
Transformez votre bibliothèque de politiques, vos manuels de conformité et vos documents réglementaires en un chatbot de conformité IA auquel votre équipe pourra réellement poser des questions.
Apprendre encore plusChatbot d'achat en ligne
Aidez les clients à trouver le bon produit, à comparer les options et à répondre à leurs questions avant l'achat grâce à un assistant d'achat IA entraîné sur votre boutique.
Apprendre encore plusChatbot de base de connaissances
Transformez votre centre d'aide en un chatbot conversationnel basé sur une base de connaissances IA, capable de répondre en langage clair à partir de vos documents, wikis et manuels d'exploitation.
Apprendre encore plusChatbot de génération de leads
Un chatbot de génération de leads basé sur l'IA qui pose les bonnes questions de qualification, capture les coordonnées et envoie directement les leads préqualifiés à votre équipe commerciale.
Apprendre encore plusChatbot d'assistance multilingue
Un chatbot multilingue IA qui détecte la langue du visiteur et répond à partir de votre contenu dans environ 95 langues. Essayez-le gratuitement pendant 14 jours, sans carte de crédit.
Apprendre encore plusChatbot de formation du personnel
Un chatbot de formation du personnel basé sur l'IA, entraîné sur vos procédures opérationnelles standard, vos manuels et vos documents d'intégration. Les nouvelles recrues obtiennent des réponses en quelques secondes sans avoir à solliciter un responsable.
Apprendre encore plusChatbot WhatsApp et Messenger
Un chatbot IA WhatsApp qui gère également les messages privés Messenger, Instagram et Telegram à partir d'un seul bot entraîné. Il capture les prospects et les transfère à un humain si nécessaire.
Apprendre encore plusTémoignage client
De la part d'un client FastBots
"C'est comme avoir une multitude de personnes aux expertises variées. Le chatbot nous soulage énormément. »
Que fait chaque chatbot FastBots ?
Points communs à tous les cas d'utilisation de FastBots
Formé sur votre propre contenu
FastBots analyse votre site web, vos documents et votre FAQ une seule fois, puis répond à partir de ces informations — et non à partir de suppositions génériques d'IA.
Réponses 24h/24
La plupart des demandes arrivent en dehors des heures de bureau. Le chatbot traite les questions courantes la nuit, le week-end et pendant les périodes de forte activité.
Discutez en direct quand c'est important
Avec le forfait Business et les forfaits supérieurs, un membre de l'équipe peut prendre le relais dans une conversation sans que le visiteur ait à la recommencer.
Capture de prospects directement dans la conversation
Recueillez les noms, les coordonnées et le motif de la demande, puis transmettez-les par courriel à votre équipe pour suivi.
Une vingtaine de langues
Le même contenu entraîné peut répondre dans environ 95 langues prises en charge — aucune copie supplémentaire à maintenir.
Vivez en quelques minutes, pas en quelques semaines.
La plupart des équipes collent un simple extrait de code intégré sur leur site et le chatbot est visible par les visiteurs en moins de cinq minutes.
Vous avez des questions?
Questions fréquemment posées
Voici les questions les plus fréquemment posées avant l'inscription des équipes. Si la vôtre n'y figure pas, notre équipe d'assistance vous répondra en quelques heures les jours ouvrables.
En quoi une page « cas d'utilisation » diffère-t-elle d'une page sectorielle ?
Les pages sectorielles répondent à la question « FastBots peut-il convenir à mon type d'entreprise ? » Les pages de cas d'utilisation répondent à la question « FastBots peut-il effectuer cette tâche spécifique ? » Même produit, angle différent : utilisez-les lorsque vous savez ce que vous devez faire, mais que vous n'êtes pas sûr qu'un chatbot soit l'outil approprié.
Un chatbot FastBots peut-il gérer plusieurs cas d'utilisation simultanément ?
Oui. Le bot est entraîné sur votre contenu, et non sur un cas d'utilisation spécifique ; un seul bot peut donc gérer simultanément le support client, la génération de prospects et la recherche dans la FAQ. La plupart des équipes commencent par une seule tâche, puis étendent leurs fonctionnalités.
Les différents cas d'utilisation nécessitent-ils des plans différents ?
Vous pouvez découvrir les principales fonctionnalités de FastBots pendant l'essai gratuit de 14 jours. Après cette période, certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement supérieur : la prise en charge humaine du chat en direct et les réponses par e-mail sont incluses dans l'abonnement Business (89 $/mois), tandis que l'abonnement Essential est disponible à partir de 39 $/mois.
Créez un bot adapté à votre cas d'utilisation
Essayez gratuitement un chatbot pendant 14 jours et bénéficiez de 200 crédits de messages. Aucune carte de crédit n'est requise.
- Essai gratuit de 14 jours, aucune carte de crédit requise
- Annuler à tout moment
- Vivez en quelques minutes, sans développeur.
- Environ 95 langues prises en charge