FastBots contre GPT personnalisé
Alternative à CustomGPT avec multicanal et chat en direct intégrés
CustomGPT est un produit RAG (Real Estate Agility) doté d'une base de connaissances performante, mais il n'intègre pas nativement les canaux de messagerie instantanée des réseaux sociaux ni la prise en charge par un humain. FastBots vous offre ces deux fonctionnalités, ainsi que l'intégration d'Instagram, WhatsApp, Messenger, Telegram et la messagerie électronique, pour un forfait de 89 $ par mois.
Choisissez FastBots si
- Il faut qu'un humain prenne le relais lorsque le bot est bloqué.
- Vous souhaitez des chaînes natives Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger ou Telegram
- Vous gérez les courriels entrants et vous souhaitez que le bot rédige les réponses.
- Vous préférez payer 89 $/mois pour le forfait Business plutôt que 99 $/mois pour CustomGPT Standard.
- Vous souhaitez une facturation prévisible par message plutôt qu'une budgétisation par requête.
Rester avec GPT personnalisé if
- Vous êtes une équipe de gestion des connaissances axée sur les documents internes et vous avez besoin d'un très grand nombre d'agents (25 sur Premium).
- Vous gérez des volumes de stockage de documents massifs (60 millions de mots sur la version Standard, 300 millions sur la version Premium).
- Vous n'avez pas besoin de messages privés sur les réseaux sociaux, de gestion des e-mails ni de transfert par chat en direct.
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La réponse en 30 secondes
CustomGPT se positionne sur le principe d'une précision RAG au niveau du document, avec des garde-fous robustes contre les hallucinations – un atout précieux pour la gestion des connaissances internes à grande échelle. En contrepartie, son offre est limitée : absence de canaux sociaux natifs (ni Instagram, ni WhatsApp, ni Messenger, ni Telegram), pas de prise en charge par un humain via chat en direct, et un prix d'entrée de gamme à 99 $/mois. FastBots est l'alternative destinée aux clients : l'offre Business à 89 $/mois donne accès à la même IA entraînée sur du contenu, ainsi qu'à tous les canaux absents de CustomGPT et à la prise en charge par un humain via chat en direct.
Cote à cote
FastBots contre GPT personnalisé, fonctionnalité par fonctionnalité
Vérifié par rapport à GPT personnaliséla documentation publiée par 's sur 2026-05-15Les prix sont susceptibles de changer, veuillez consulter leur site pour connaître les tarifs actuels.
Prix
Ce que vous payez réellement
CustomGPT Standard à 99 $/mois offre 1 000 requêtes/mois sans prise en charge native des réseaux sociaux ni du chat en direct. FastBots Business à 89 $/mois offre 5 000 messages, tous les principaux canaux (web, Instagram, WhatsApp, Messenger, Telegram, e-mail) et la prise en charge humaine du chat en direct.
- Essai 14 jours1 chatbot · 200 crédits à usage unique (l'utilisation varie selon le modèle) · aucune carte requise$0
- Les Essentiels2 chatbots · 2 000 messages/mois · tous les principaux LLM (GPT, Claude, Gemini)$ 39 / mo
- Entreprise5 chatbots · 5 000 messages/mois · Transfert par chat en direct + Réponses par e-mail + Formation automatique$ 89 / mo
- Devenez membre Premium10 chatbots · 10 000 messages/mois · Suppression de la marque FastBots$ 199 / mo
- Revendeur30 chatbots · 30 000 messages/mois · solution en marque blanche + multimarque$ 399 / mo
- EntrepriseLimites personnalisées · examen de sécurité · SLA · responsable de l'intégrationEncadrement Sur Mesure
- Standard1 000 requêtes/mois · 10 agents · 5 000 documents/agent · 60 millions de mots stockés99 $/mois (ou 89 $/mois annuel)
- Devenez membre Premium5 000 requêtes/mois · 25 agents · 20 000 documents/agent · 300 millions de mots499 $/mois (ou 449 $/mois annuel)
- EntrepriseLimites personnalisées, assistance dédiéeEncadrement Sur Mesure
Essai Gratuit de 14 jours
Vérifiez si FastBots convient là où CustomGPT ne convient pas.
1 chatbot et 200 crédits de messages. Aucune carte de crédit requise.
Là où chaque outil l'emporte
La réponse honnête
Les deux outils sont performants. Le choix le plus adapté dépend de votre équipe et de votre cas d'utilisation. Voici en quoi l'un ou l'autre se révèle véritablement supérieur.
FastBots est le meilleur choix si…
- Les équipes en contact avec la clientèle qui ont besoin du bot sur Instagram, WhatsApp, Messenger ou Telegram (CustomGPT n'est présent sur aucune de ces plateformes).
- Entreprises de services ayant besoin d'une prise en charge humaine par chat en direct à un tarif PME
- Les équipes qui gèrent les courriels entrants — les réponses rédigées par l'IA de FastBots et l'approbation humaine sont essentielles, et non absentes
- Toute personne pour qui l'offre Business à 89 $/mois avec 5 000 messages est plus avantageuse que l'offre Standard à 99 $/mois avec 1 000 requêtes.
- Évaluateurs d'essai de 14 jours
CustomGPT est le meilleur choix si…
- Des équipes internes de gestion des connaissances à grande échelle — Les énormes limites de stockage de documents de CustomGPT (60 à 300 millions de mots) et ses 10 à 25 agents sont de véritables atouts.
- Critères d'approvisionnement anti-hallucinations — CustomGPT commercialise activement ce service et compte des clients de référence dans les secteurs réglementés.
- Cas d'utilisation de documents RAG purs où aucun canal social ni transfert en direct n'est nécessaire.
Passer de GPT personnalisé
Déplacez-vous dans environ 30 minutes.
La plupart des équipes qui s'intéressaient à CustomGPT avant de passer à FastBots recherchaient des fonctionnalités multicanaux ou de chat en direct et ont constaté leur absence. La migration est simple : mêmes données d'entraînement, portée multicanale étendue.
- 1
Démarrez votre essai gratuit de 14 jours de FastBots et entraînez-le sur le même site web/les mêmes documents que ceux utilisés pour entraîner CustomGPT — aucune carte n'est nécessaire.
- 2
Ajoutez l'extrait de code à intégrer à votre site.
- 3
Connectez Instagram, WhatsApp, Messenger, Telegram et votre messagerie électronique dans FastBots — tous les canaux que CustomGPT ne prend pas en charge.
- 4
Activez le chat en direct avec le forfait Business (89 $/mois) pour qu'une personne réelle puisse prendre le relais en cas de besoin.
Inquiétudes courantes
- Vais-je perdre les garanties anti-hallucinations de CustomGPT ?
- FastBots est également un système RAG (Rang, Avertissement, Questionnaire) entraîné sur votre contenu, dont les réponses sont basées sur vos documents. CustomGPT met davantage l'accent sur la protection contre les hallucinations comme argument de vente et bénéficie d'une certaine influence dans les processus d'achat réglementés. Si la protection contre les hallucinations constitue un critère d'achat important pour vous, renseignez-vous auprès du support FastBots sur le comportement des citations et les contrôles de validation avant de changer de système.
- Qu'en est-il des limites de documents énormes de CustomGPT ?
- Les limites de FastBots par niveau (12 à 25 millions de caractères par chatbot) sont largement suffisantes pour le contenu web classique, les FAQ et la documentation produit. Si votre cas d'utilisation nécessite réellement des centaines de millions de mots de données d'entraînement (CustomGPT Premium offre 300 millions de mots), CustomGPT est conçu pour cette échelle.
Vous avez des questions?
Questions fréquentes sur FastBots et CustomGPT
Voici les questions les plus fréquemment posées avant l'inscription des équipes. Si la vôtre n'y figure pas, notre équipe d'assistance vous répondra en quelques heures les jours ouvrables.
CustomGPT n'a vraiment pas Instagram, WhatsApp ou Messenger ?
D'après la liste des intégrations publiées par CustomGPT (mise à jour en mai 2026), les canaux de messagerie instantanée natifs (Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram) ne sont pas inclus. L'entreprise prend en charge le déploiement sur Slack, Zapier, Zendesk, Confluence, Shopify, Google Drive, Notion et SharePoint – des outils de gestion des connaissances plutôt que des canaux sociaux destinés aux clients.
CustomGPT propose-t-il une prise en charge humaine en direct ?
L'intervention d'un humain en direct n'est pas mentionnée sur la page des tarifs ni sur les pages des fonctionnalités de CustomGPT. FastBots propose la prise en charge du chat en direct par un humain avec son forfait Business (89 $/mois) : un membre de l'équipe peut ainsi rejoindre la conversation sans que le visiteur ait à la relancer.
FastBots est-il moins cher que CustomGPT ?
Oui, pour la formule de base. CustomGPT Standard coûte 99 $/mois pour 1 000 requêtes. FastBots Business coûte 89 $/mois pour 5 000 messages, avec tous les principaux canaux et le chat en direct inclus. La formule Premium de CustomGPT (499 $/mois) est plus avantageuse si vous avez besoin de traiter d'importants volumes de documents et de gérer jusqu'à 25 agents.
Qu'est-ce que CustomGPT offre de plus que FastBots ?
Positionnement agressif contre les hallucinations, avec des références dans les secteurs réglementés. Limites de stockage de documents très élevées (60 millions de mots en Standard, 300 millions en Premium). Nombre d'agents plus important dédié à la gestion interne des connaissances à grande échelle. Amélioration significative du cas d'utilisation de la gestion documentaire (RAG).
Qu'est-ce que FastBots possède que CustomGPT n'a pas ?
Chaînes natives Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger et Telegram. Prise en charge humaine du chat en direct. Gestion native des e-mails entrants avec pièces jointes. Mode généraliste par sujet. Un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire. Et un tarif d'entrée nettement plus avantageux (89 $ au lieu de 99 $) pour plus de messages et plus de chaînes.
Prêt à essayer l'alternative CustomGPT ?
Essayez gratuitement un chatbot pendant 14 jours et bénéficiez de 200 crédits de messages. Aucune carte de crédit n'est requise.
- Même IA entraînée sur votre contenu
- Prise de contrôle humaine du chat en direct sur Business
- WhatsApp, Instagram et Messenger inclus