Voici les questions les plus fréquemment posées avant l'inscription des équipes. Si la vôtre n'y figure pas, notre équipe d'assistance vous répondra en quelques heures les jours ouvrables.
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Non, et ce n'est pas nécessaire. Le bot gère les questions répétitives d'avant-vente et d'administration (tarifs, accès, connexion, remboursements) afin que vous puissiez vous concentrer sur le coaching et la création de contenu. Les conversations individuelles, les retours et les appels de groupe restent gérés par vous.
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Il ne s'agit pas d'une synchronisation de données approfondie. FastBots s'intègre à ces plateformes sous forme de widget de chat : Kajabi, ClickFunnels, Leadpages, Systeme.io, WordPress et d'autres proposent des procédures d'installation documentées. Le bot est entraîné sur le contenu public de ces pages, et non sur la progression des étudiants au sein de la plateforme.
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C'est possible si vous connectez votre application de planification ou de calendrier via Zapier MCP. Une fois la connexion établie, le bot peut réserver l'appel découverte directement dans la conversation, et ce, sur des milliers d'applications compatibles. Si vous préférez une solution plus simple, il peut également recueillir le nom et l'adresse e-mail du prospect via le formulaire de contact et lui transmettre votre lien de planification ; la réservation se fera alors directement dans votre outil de calendrier habituel. Les actions à effectuer dépendent des applications connectées.
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Oui, FastBots prend en charge environ 95 langues. Un prospect peut poser sa question dans sa propre langue et obtenir une réponse cohérente basée sur votre contenu de formation. Le matériel de formation, quant à lui, peut rester en anglais.
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Vous pouvez configurer un message d'erreur, par exemple : « Je ne dispose pas de cette information. Laissez-moi votre adresse e-mail et je vous recontacterai. » À partir de l'abonnement Business, vous pouvez également proposer une prise en charge par chat en direct afin qu'un conseiller puisse intervenir. L'Assistant de connaissances signale les questions sans réponse pour que vous puissiez les ajouter ultérieurement.
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Il utilise les informations que vous avez configurées pour son entraînement. Si votre page de prix et de remboursement est à jour, le bot reste précis. Nous vous recommandons d'activer le réentraînement automatique (à partir du forfait Business) afin que le bot se mette à jour lorsque vous modifiez la page, et d'utiliser les questions-réponses pour figer la formulation exacte des réponses sensibles.
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Une première version fonctionnelle prend environ 5 minutes : il suffit de configurer le robot d'exploration pour qu'il pointe vers votre page de vente, de sélectionner les URL et de tester. La plupart des coachs consacrent ensuite une ou deux heures supplémentaires à peaufiner le ton, à ajouter leurs FAQ sous forme de questions-réponses et à configurer le formulaire de contact. Après cela, le travail est quasiment automatisé.
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Oui. Chaque chatbot possède un lien de conversation direct que vous pouvez partager sur Slack, Circle, un groupe Facebook, par e-mail ou dans votre bio. Les étudiants bénéficient du même assistant professionnel sans que vous ayez besoin de l'intégrer.
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Les nouveaux comptes FastBots bénéficient d'un essai gratuit de 14 jours, contrairement à l'ancienne formule gratuite. Cet essai inclut un chatbot et 200 crédits de messages offerts une seule fois, sans carte bancaire requise. La consommation de crédits varie selon les modèles d'IA. Vous pouvez tester les principales fonctionnalités et intégrations du chatbot, à l'exception de la personnalisation pour revendeurs et de l'automatisation programmée. À la fin de la période d'essai, le chatbot est désactivé et aucun crédit n'est conservé jusqu'à la souscription à un abonnement payant. Votre tableau de bord, vos paramètres, vos conversations précédentes et vos contacts restent accessibles. Les abonnements payants sont disponibles à partir de 39 $ par mois. Les utilisateurs de l'ancienne formule gratuite y reviennent automatiquement après leur période d'essai.
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Nous vous le déconseillons fortement. Dans vos instructions personnalisées, indiquez au bot de ne faire aucune promesse concernant les résultats, les revenus ou les garanties. Il doit décrire le contenu du programme et vous laisser le soin d'aborder les questions relatives aux résultats lors d'un appel.