Conçu pour les agences de marketing
Les prospects posent toujours les mêmes questions : quels services proposez-vous, un aperçu des prix, le montant minimum des honoraires, la durée d’une mission. FastBots mémorise vos services, vos études de cas et vos tarifs une seule fois, puis gère ces questions sur votre site afin que vos stratèges ne reçoivent que des demandes qualifiées.
Fournir des chatbots IA à des marques de confiance dans le monde entier
Réponses rapides
Il s'agit d'un assistant conversationnel intégré au site web de votre agence, formé à vos services, vos études de cas et vos tarifs. Il répond aux questions fréquemment posées par vos prospects avant même de contacter un chargé de compte, telles que « Faites-vous du référencement ? », « Quel est le montant minimum de vos honoraires ? » et « Quelle est la durée d'une mission ? ».
Vous définissez le ton. FastBots vous permet de personnaliser la voix, la personnalité et les règles de sécurité, pour que le bot reflète l'image de votre agence plutôt que celle d'un assistant SaaS standard. Si votre marque est directe et un peu froide, le bot le sera aussi.
Oui. Le formulaire de contact permet de recueillir la fourchette budgétaire, les délais, le type de projet et la taille de l'entreprise avant de transmettre la demande. Grâce à la connexion Zapier MCP, le bot peut enregistrer ce prospect qualifié dans un CRM comme HubSpot ou Pipedrive directement dans la conversation, afin que votre équipe commerciale ne voie que les prospects correspondants. Pour une solution plus simple, un workflow Zapier ou Make exécuté après la conversation peut transférer ces mêmes données une fois celle-ci terminée.
Il peut faire bien plus que répondre. FastBots démarre comme un chatbot IA entraîné sur votre site. Une fois connecté à Zapier MCP, il se comporte comme un agent IA capable d'effectuer des actions concrètes pendant la conversation. Lorsqu'un prospect est qualifié, le bot peut l'intégrer directement dans HubSpot, Pipedrive ou Salesforce, contacter un stratège sur Slack ou planifier un appel de découverte, le tout en cours de conversation, selon les applications connectées. Pour une solution plus simple, un workflow Zapier ou Make exécuté après la conversation peut acheminer le prospect.
Pourquoi FastBots
Les visiteurs obtiennent des réponses claires sur les publicités payantes, le référencement, l'image de marque, la conception web ou tout autre service que vous proposez, réponses extraites de vos propres pages de services et non des suppositions génériques d'IA.
Le formulaire de contact permet de recueillir des informations sur la fourchette budgétaire, le calendrier, le type de projet et la taille de l'entreprise, afin que les gestionnaires de comptes ne consacrent leur temps qu'aux prospects qui correspondent réellement à votre minimum de facturation.
D'autres agences, lorsqu'elles proposent leurs services, se dévoilent souvent dès le premier message. Vous pouvez paramétrer le chatbot pour qu'il les repère et les redirige vers une adresse e-mail dédiée aux partenariats, évitant ainsi d'encombrer le formulaire de contact.
Lorsqu'un prospect SaaS s'informe sur les projets B2B, le bot peut le diriger vers les études de cas pertinentes sur votre site plutôt que de l'obliger à parcourir une grille de portfolio.
Lorsqu'une personne est clairement qualifiée et prête à discuter, un stratège peut intervenir par chat en direct et poursuivre la conversation. Disponible à partir du forfait Business.
Connectez Zapier MCP et le bot pourra enregistrer un prospect qualifié dans HubSpot, Salesforce ou Pipedrive, ou le publier sur un canal Slack, directement dans la conversation, avec les réponses de qualification. Vous préférez une solution plus simple ? Un workflow Zapier ou Make exécuté après la conversation peut faire de même.
Les instructions personnalisées vous permettent de définir le ton, le vocabulaire et les limites, de sorte que le bot cite des fourchettes de prix plutôt que des prix fixes et laisse toujours la portée finale à un stratège.
Les décideurs consultent les agences à des heures inhabituelles. Le bot répond à 11h le dimanche afin qu'un prospect entrant ne perde pas d'intérêt en attendant le lundi matin.
Scénarios réels
Un visiteur arrive sur votre page SEO et s'informe sur le montant des honoraires, les livrables et la fréquence des rapports. Le chatbot répond en langage clair et propose de réserver un appel découverte.
Le bot fournit des prix de départ et explique que le périmètre du projet détermine le prix final, ce qui permet aux prospects d'obtenir une réponse utile sans que vous ayez à publier une liste de prix fixe.
Lorsqu'une personne demande « travaillez-vous avec des marques du secteur de la santé ? », le bot confirme la pertinence et renvoie à des études de cas pertinentes, ou signale poliment que cela ne relève pas de votre domaine de compétences.
Le formulaire de contact recueille les informations relatives à l'entreprise, au site web, à la tranche budgétaire, au calendrier et aux canaux de vente actuels avant de transmettre la demande à votre équipe commerciale.
Au lieu d'un filtre statique, les prospects peuvent demander « montrez-moi une étude de cas sur les publicités payantes SaaS B2B » et le bot renvoie les travaux les plus pertinents de votre site.
Les propositions non sollicitées d'autres agences sont acheminées vers une adresse dédiée aux partenariats plutôt que vers votre pipeline de nouveaux clients, ce qui permet aux gestionnaires de comptes de ne pas perdre de temps à les trier.
Lorsqu'un prospect mentionne un appel d'offres, le bot pose les questions de qualification clés : budget, date limite, décideur, avant d'envoyer le brief à votre équipe.
Les demandes entrantes issues de recherches effectuées tard dans la nuit ou provenant de différents fuseaux horaires sont capturées avec leur contexte complet, prêtes à être traitées par un stratège le lendemain matin.
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Cela vous semblerait-il permettre à vos gestionnaires de comptes de gagner quelques heures par semaine ?
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Confiez l'adresse de votre site web à FastBots, qui explorera vos pages de services, vos études de cas, votre page de tarifs et votre section « À propos ». Vous choisissez les URL à inclure.
Voix de la Chambre
Confiant, direct et fidèle à l'image de Northgate. Toujours indiquer les prix sous forme de fourchettes de prix « à partir de », ne jamais s'engager sur un périmètre ou des délais fixes, et proposer un entretien avec un stratège pour toute question spécifique.
Rédigez des instructions personnalisées pour que le bot ait le ton de votre agence, qu'il indique des fourchettes de prix « à partir de » plutôt que des prix fixes et qu'il délègue les décisions relatives au périmètre d'intervention à un stratège.
Intégrez une seule ligne de code à votre site, puis définissez le parcours des prospects. Connectez Zapier MCP : le bot pourra alors intégrer les prospects qualifiés dans HubSpot, Pipedrive ou votre canal de vente pendant la conversation. Vous pouvez aussi opter pour la simplicité avec un workflow Zapier ou Make qui s’exécutera après la conversation.
Comparaison honnête
La plupart des agences qui évaluent cette option doivent choisir entre un chatbot entraîné sur leur site, un formulaire de contact générique ou un service payant de prospection ou de qualification par chat. Voici un comparatif de ces solutions pour les missions classiques de prospection commerciale.
Bots rapides À partir de $ 39 / mois | Formulaire de contact générique Gratuit, mais lent | Service SDR/Chat externalisé 1,500 $+ / mois | |
|---|---|---|---|
Réponses aux questions du service Prix, étendue, échéancier | Oui, formé sur votre site | Non, le visiteur attend une réponse. | Oui, mais il lit un script |
Admissible selon le budget et l'adéquation Avant que les ventes ne prennent l'avantage | Oui, via les champs du formulaire de contact | Seulement si vous ajoutez des questions de formulaire | Oui, manuellement par un agent |
Disponible en dehors des heures d'ouverture Soirées, week-ends, fuseaux horaires | 24/7 | Captures, aucune réponse | Cela dépend des heures de couverture |
Voix sur la marque On dirait votre agence | Instructions et invites personnalisées | N/D | Générique, basé sur un script |
Transfert CRM HubSpot, Pipedrive, Salesforce | Via Zapier ou Make | Email seulement | Varie selon le fournisseur |
Prise de contrôle humaine Le stratège intervient en direct | Chat en direct inclus dans le forfait Business (89 $/mois) | Pas possible | Oui, c'est le modèle |
Cette comparaison présente des alternatives courantes. D'autres outils peuvent différer ; vérifiez donc toujours les prix et les fonctionnalités actuels avant de faire votre choix.
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J'ai testé Fastbots pendant un mois dans le cadre de la formation du système pour mon programme de certification de spécialiste en développement durable. Après ce mois de formation, j'ai constaté que le système était très facile à mettre en œuvre et flexible. J'ai donc décidé de m'abonner.
Vous avez des questions?
Voici les questions les plus fréquemment posées avant l'inscription des équipes. Si la vôtre n'y figure pas, notre équipe d'assistance vous répondra en quelques heures les jours ouvrables.
Seulement si vous le permettez. La zone d'instructions personnalisées vous permet de définir le ton, le vocabulaire, la longueur des phrases et le type de langage que votre agence utiliserait réellement. Associée à une formation sur vos propres pages de services et études de cas, elle vous permet de lire comme vous, et non comme un assistant standard.
Nous le déconseillons fortement, et les garde-fous permettent de l'éviter facilement. Vous configurez le bot pour qu'il indique des fourchettes de prix « à partir de », vous précisez que le périmètre final dépend du cahier des charges et vous proposez systématiquement un entretien avec un stratège pour obtenir des détails précis. Cela préserve vos marges et évite les conversations délicates par la suite.
Il ne s'agit pas d'une intégration native fixe, mais de deux options s'offrent à vous. Connectez Zapier MCP et le bot pourra ajouter un prospect qualifié à HubSpot, Salesforce ou Pipedrive pendant la conversation, afin que les informations soient enregistrées pendant que le prospect est encore sur la page. Sinon, pour une solution plus simple, un workflow Zapier ou Make exécuté après la conversation peut transférer le prospect une fois celle-ci terminée. Dans les deux cas, la transcription et les réponses qualifiantes sont associées au prospect. Les actions exactes dépendent des applications connectées.
Oui, avec l'abonnement Business (89 $/mois) et les versions supérieures. La messagerie instantanée permet à un membre de l'équipe de prendre en charge la conversation, de voir les questions déjà posées par le prospect et de poursuivre la discussion sans qu'il ait à tout recommencer. Vous pouvez également définir les heures de disponibilité afin que le transfert de la conversation ne soit proposé que lorsqu'une personne est effectivement présente.
Vous pouvez inclure des instructions pour reconnaître les signaux courants (« nous sommes une agence [type] et nous vous contactons pour des partenariats », « nous serions ravis de proposer nos services en marque blanche ») et rediriger ces demandes vers un e-mail dédié aux partenariats plutôt que vers votre formulaire de demande de nouveaux clients. Ce système ne détectera pas tous les cas de figure, mais il filtrera les plus évidents.
Vous configurez une réponse de repli. La plupart des agences l'utilisent pour enregistrer la question, recueillir les coordonnées du prospect et lui promettre un suivi par un stratège. Les questions restées sans réponse apparaissent ensuite dans vos rapports, ce qui vous permet d'améliorer le chatbot en fonction des informations manquantes.
Oui. À partir du forfait Business, la mise à jour automatique revisite les pages sélectionnées quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement et actualise les connaissances du bot. Ainsi, lorsque vous publiez une nouvelle page de service ou mettez à jour un niveau de prix, le bot l'intègre automatiquement, sans intervention manuelle.
La plupart des agences mettent en place un bot fonctionnel en moins d'une heure. Il suffit de le configurer pour qu'il pointe vers votre site, de désélectionner les pages à ne pas indexer (brouillons d'articles, pages internes), de définir les instructions de contenu, de paramétrer le formulaire de contact et d'intégrer le code. La configuration du flux CRM prend ensuite une vingtaine de minutes.
Oui. L'abonnement Revendeur (399 $/mois) vous offre une plateforme entièrement personnalisable avec votre propre nom de domaine, un texte « Propulsé par » personnalisé et un espace client sous votre marque, jusqu'à 5 marques et 30 chatbots. De nombreuses agences commencent par l'abonnement Business pour leur propre site, puis passent à l'abonnement Revendeur lorsqu'elles souhaitent proposer ce service à leurs clients.
Les nouveaux comptes FastBots bénéficient d'un essai gratuit de 14 jours, contrairement à l'ancienne formule gratuite. Cet essai inclut un chatbot et 200 crédits de messages offerts une seule fois, sans carte bancaire requise. La consommation de crédits varie selon les modèles d'IA. Vous pouvez tester les principales fonctionnalités et intégrations du chatbot, à l'exception de la personnalisation pour revendeurs et de l'automatisation programmée. À la fin de la période d'essai, le chatbot est désactivé et aucun crédit n'est conservé jusqu'à la souscription à un abonnement payant. Votre tableau de bord, vos paramètres, vos conversations précédentes et vos contacts restent accessibles. Les abonnements payants sont disponibles à partir de 39 $ par mois. Les utilisateurs de l'ancienne formule gratuite y reviennent automatiquement après leur période d'essai.
Entraînez-le avec vos services et vos études de cas, définissez le ton de la voix et voyez comment il répond aux questions réelles des prospects avant de payer quoi que ce soit.
