Conçu pour les agents immobiliers
Les acheteurs posent toujours les mêmes questions (est-ce toujours disponible ? Quand puis-je le visiter ? Qu'y a-t-il à proximité ?), et la plupart de ces questions arrivent le soir, quand personne n'est à l'accueil. FastBots forme un assistant de chat à partir de votre site web, de vos annonces et de votre FAQ afin qu'il puisse répondre immédiatement et recueillir les informations de toute personne souhaitant visiter, vendre ou obtenir une estimation. Si la conversation nécessite l'intervention d'un agent immobilier, le chat en direct prend le relais.
Fournir des chatbots IA à des marques de confiance dans le monde entier
Réponses rapides
FastBots est un assistant conversationnel intégré à votre site web d'agence. Il répond aux questions des acheteurs, vendeurs et propriétaires en utilisant vos propres annonces et pages. Vous le paramétrez sur votre site pour que les réponses correspondent aux biens, aux honoraires et aux zones géographiques que vous couvrez réellement : il ne s'agit pas de conseils immobiliers génériques.
Oui, si les détails de l'annonce figurent sur votre site web. Le robot explore vos pages immobilières et votre FAQ afin de pouvoir fournir des informations sur le prix, le nombre de chambres, la localisation et les caractéristiques de chaque bien publié. La mise à jour automatique du forfait Business lui permet de rester à jour en fonction des modifications apportées aux annonces.
C'est possible si vous connectez votre agenda ou calendrier via Zapier MCP. Une fois la connexion établie, le bot peut réserver la visite directement dans la conversation, quelle que soit l'application connectée. Si vous préférez une solution plus simple, il peut également enregistrer la demande (nom, coordonnées, bien recherché et disponibilités) et l'envoyer à votre équipe par e-mail ou l'intégrer à votre CRM via un workflow Zapier ou Make. Un agent confirmera ensuite le créneau. Les deux options sont disponibles : choisissez celle qui convient le mieux à votre équipe.
C’est la principale raison pour laquelle la plupart des agences en mettent un en place. Le chatbot fonctionne 24h/24 et 7j/7 ; ainsi, les demandes reçues à 21h le dimanche obtiennent une réponse pertinente et un contact qualifié, contrairement aux formulaires de contact qui restent sans réponse jusqu’au lundi.
Pourquoi FastBots
La plupart des recherches immobilières ont lieu après le travail. Le chatbot répond instantanément, évitant ainsi qu'un acheteur ne se tourne vers un concurrent pendant vos heures de fermeture.
Entraîné sur vos pages immobilières, le bot peut détailler le prix, le nombre de chambres, la superficie et les caractéristiques des biens actuellement sur le marché, et non des exemples inventés.
Lorsqu'une personne souhaite une visite, une estimation ou être rappelée, la conversation recueille son nom, son numéro et ses centres d'intérêt. Grâce à la connexion de votre CRM via Zapier MCP, le bot peut créer une fiche client en cours de conversation. Vous préférez une solution plus simple ? Il peut également envoyer les informations directement par e-mail à votre équipe.
La fonction de réentraînement automatique du forfait Business permet de revérifier quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement les pages sélectionnées afin que le bot ne mentionne plus un appartement qui a déjà fait l'objet d'une offre.
Le chat en direct inclus dans le forfait Business permet à un véritable agent de prendre le relais lorsqu'un acheteur ou un vendeur sérieux a besoin d'une conversation approfondie, l'historique de la conversation étant déjà affiché à l'écran.
Frais de scolarité, secteurs scolaires, tranches d'imposition foncière, politique de location, le bot gère les questions que votre équipe se pose 50 fois par semaine, libérant ainsi les agents pour les véritables appels de vente.
Connectez votre CRM, tableur ou outil de messagerie via Zapier MCP et le bot pourra enregistrer les demandes recueillies pendant la conversation, quelle que soit l'application connectée. Vous pouvez également opter pour une solution simple avec un workflow Zapier ou Make qui achemine les prospects une fois la conversation terminée, afin qu'aucun message ne reste inactif dans la boîte de réception.
FastBots prend en charge environ 95 langues, ce qui est utile lorsque des acheteurs étrangers, des investisseurs ou des locataires en cours de déménagement consultent vos annonces.
Scénarios réels
Avant même de remplir un formulaire, les acheteurs vérifient la disponibilité d'un bien. Le chatbot peut le confirmer directement depuis votre annonce et proposer une visite.
Lorsqu'une personne souhaite visiter un bien, le bot recueille l'adresse, ses coordonnées et ses disponibilités. Grâce à la connexion à votre système de planification via Zapier MCP, il peut réserver le créneau horaire directement dans la conversation, ou transmettre la demande au négociateur en charge du bien si vous préférez qu'un agent confirme.
Les propriétaires qui envisagent de vendre peuvent demander une estimation de leur bien ; le bot recueille alors l’adresse, le type de propriété et leurs coordonnées pour les rappeler.
Les locataires peuvent se renseigner sur la disponibilité, les dépôts de garantie et les conditions de location ; les propriétaires peuvent se renseigner sur vos services de gestion et laisser leurs coordonnées à l’équipe de location.
Questions fréquentes concernant les frais de vente, les formules de location, ce qui est inclus et les délais : trouvez les réponses directement sur vos pages FAQ et de services.
Écoles, transports en commun, stationnement : si ces informations figurent dans les guides de votre quartier, le bot peut les résumer pour une personne envisageant de déménager dans le voisinage.
Si le premier choix d'un acheteur n'est plus disponible ou dépasse son budget, le bot peut le diriger vers des annonces similaires publiées sur votre site et capturer ses critères de recherche.
Lorsqu'un acheteur ou un vendeur de grande valeur souhaite parler à quelqu'un immédiatement et qu'un agent est en ligne, le chat en direct lui permet de reprendre la conversation sans la redémarrer.
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Cela vous semble-t-il utile pour votre agence ?
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Saisissez votre URL et FastBots explore vos annonces, guides régionaux, tarifs et FAQ. Vous choisissez les pages à analyser et celles à exclure.
Voix de la Chambre
Avenant et pragmatique, à l'image d'un négociateur avisé. Tenez-vous-en aux informations publiées sur notre site, ne citez jamais un prix estimé par un robot et proposez le formulaire de contact dès qu'une personne demande une visite, une estimation ou à être rappelée.
Indiquez-lui le ton à adopter, ce qu'il doit faire lorsqu'il ne connaît pas la réponse et quand proposer le formulaire de contact, par exemple, lorsqu'une personne mentionne une visite ou une estimation.
Intégrez un petit extrait de code à votre site et le widget de chat apparaîtra. Testez-le, personnalisez le message de bienvenue, puis laissez-le actif 24h/24 et 7j/7 pour les acheteurs et les vendeurs.
Comparaison honnête
La plupart des agences qui envisagent cette option comparent un chatbot à un formulaire de contact classique sur leur site web ou à un service de réponse téléphonique en dehors des heures ouvrables. Voici comment ces trois solutions se comparent concrètement pour les demandes d'acheteurs et de vendeurs.
Bots rapides À partir de $ 39 / mois | Formulaire de contact du site Web Gratuit / intégré | Service de réponse téléphonique en dehors des heures ouvrables À partir de 150 $ par mois environ | |
|---|---|---|---|
Disponible en dehors des heures d'ouverture Soirées et week-ends | Oui, 24h/7 et XNUMXj/XNUMX | Formulaire envoyé mais aucune réponse | Généralement oui |
Liste des réponses aux questions Prix, nombre de lits, superficie, caractéristiques | Oui, depuis votre site | -Non | Limité à un script |
Capture les demandes de visualisation Nom, propriété, heures | Oui, avec des champs personnalisés | Oui, mais générique | Oui, par téléphone |
Reste à jour avec les annonces Recyclage automobile (Plan d'affaires) | Quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement | N'est pas applicable | Cela dépend du briefing. |
Remise à un véritable agent Quand l'affaire est chaude | Chat en direct sur le forfait Business+ | -Non | Transfert téléphonique si disponible |
Envoie les prospects à votre CRM Via Zapier ou Make | Oui, une fois configuré | ~Sometimes | Manuel |
Cette comparaison présente des alternatives courantes. D'autres outils peuvent différer ; vérifiez donc toujours les prix et les fonctionnalités actuels avant de faire votre choix.
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J'adore pouvoir publier sur mes sites web et aider les agents et les étudiants 24 heures sur 24 !
Vous avez des questions?
Voici les questions les plus fréquemment posées avant l'inscription des équipes. Si la vôtre n'y figure pas, notre équipe d'assistance vous répondra en quelques heures les jours ouvrables.
Non, et nous ne le présenterions pas ainsi. Le chatbot gère les tâches répétitives (disponibilité, tarifs, horaires d'ouverture, demandes de visite) afin que votre équipe puisse se concentrer sur les appels qui font réellement avancer les ventes. Toute information sensible ou importante est transmise à un conseiller humain.
Non. Cet outil ne permet pas d'estimer la valeur d'une maison et ne devrait pas le faire. Il peut en revanche recevoir une demande d'estimation (adresse, type de bien, coordonnées) et la transmettre à votre équipe d'experts pour la prise de rendez-vous.
C'est possible si vous connectez votre agenda ou calendrier via Zapier MCP. Une fois la connexion établie, le bot peut réserver le créneau directement dans la conversation. Si vous préférez, il peut également enregistrer la demande et les coordonnées du visiteur, puis les transmettre à votre équipe ou à votre CRM via un workflow Zapier ou Make. Un agent confirmera ensuite la réservation. De nombreuses agences privilégient d'ailleurs la confirmation manuelle, car elle permet d'affecter le négociateur le plus adapté au bien.
Avec l'abonnement Business, la fonction de mise à jour automatique vérifie vos pages immobilières quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement afin que le chatbot prenne en compte les modifications apportées aux annonces. Pour les mises à jour urgentes, vous pouvez également effectuer une mise à jour manuelle en quelques clics.
Il n'existe pas d'intégration native avec les CRM immobiliers, mais vous pouvez en connecter un via Zapier MCP afin que le bot enregistre les informations du prospect (nom, numéro, bien recherché) dans le CRM pendant la conversation. Pour une solution plus simple, un workflow Zapier ou Make peut également transférer ces informations vers le CRM une fois la conversation terminée. Les fonctionnalités du bot dépendent des applications connectées.
Oui. FastBots démarre comme un chatbot entraîné sur votre site, mais avec la recherche Internet en temps réel et Zapier MCP activés, il fonctionne comme un assistant IA : il effectue des recherches, décide quand demander des coordonnées et réalise des actions concrètes dans la conversation via les applications connectées, comme réserver une visite, poser une question ou ajouter un prospect à votre CRM. Il ne fixera toutefois pas de prix pour un bien immobilier et n'acceptera aucun paiement en cours de conversation.
À partir du forfait Business, la messagerie instantanée permet à un membre de l'équipe de reprendre la conversation en temps réel. Il peut ainsi voir les échanges précédents, intervenir avec la réponse adéquate et maintenir l'engagement du client au lieu de lui demander de remplir un nouveau formulaire.
La plupart des agences parviennent à faire fonctionner une première version en cinq minutes environ : elles la configurent pour pointer vers votre site web, la laissent explorer le site, puis la testent. Ensuite, il est judicieux de consacrer un peu plus de temps au formulaire de contact, au ton employé et aux pages à inclure avant la mise en ligne.
Les nouveaux comptes FastBots bénéficient d'un essai gratuit de 14 jours, contrairement à l'ancienne formule gratuite. Cet essai inclut un chatbot et 200 crédits de messages offerts une seule fois, sans carte bancaire requise. La consommation de crédits varie selon les modèles d'IA. Vous pouvez tester les principales fonctionnalités et intégrations du chatbot, à l'exception de la personnalisation pour revendeurs et de l'automatisation programmée. À la fin de la période d'essai, le chatbot est désactivé et aucun crédit n'est conservé jusqu'à la souscription à un abonnement payant. Votre tableau de bord, vos paramètres, vos conversations précédentes et vos contacts restent accessibles. Les abonnements payants sont disponibles à partir de 39 $ par mois. Les utilisateurs de l'ancienne formule gratuite y reviennent automatiquement après leur période d'essai.
Oui. Vous pouvez former un seul chatbot pour les deux aspects de l'activité, afin qu'il puisse répondre aux demandes de renseignements concernant les ventes, les locations et la gestion. Le formulaire de contact peut être configuré pour poser des questions différentes selon que le visiteur souhaite acheter, vendre, louer ou mettre en location.
Entraînez-le sur votre site web en quelques minutes et laissez-le répondre aux questions des acheteurs et des vendeurs pendant que votre équipe se concentre sur les transactions. Essayez-le gratuitement pendant 14 jours, sans carte de crédit.
