Voici les questions les plus fréquemment posées avant l'inscription des équipes. Si la vôtre n'y figure pas, notre équipe d'assistance vous répondra en quelques heures les jours ouvrables.
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Non. Il gère les questions répétitives en amont du processus de recrutement (postes à pourvoir, secteurs, processus, honoraires, soumission de CV) afin que votre équipe puisse se concentrer sur les tâches qu'un consultant seul peut effectuer. La présélection des candidats, les entretiens clients et la gestion des offres restent du ressort des consultants.
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Oui, si vous connectez votre outil de planification via Zapier MCP. Une fois la connexion établie, le bot peut proposer ses disponibilités réelles et réserver le créneau d'entretien directement dans la conversation. Pour une solution plus simple, le bot peut recueillir les préférences et les disponibilités des candidats et laisser votre consultant confirmer, ou simplement les rediriger vers votre lien de réservation. Les actions possibles dépendent de l'application connectée.
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Bien qu'il ne s'agisse pas d'une intégration native, deux options s'offrent à vous. Connectez votre ATS ou CRM via Zapier MCP : le bot pourra alors créer ou mettre à jour la fiche candidat ou client directement dans la conversation, dès que les informations sont fournies. Autre solution, plus simple : un workflow Zapier ou Make peut créer la fiche après la fin de la conversation. Dans les deux cas, les données sont automatiquement ajoutées à votre compte CRM Bullhorn, Vincere, JobAdder ou Recruit. La configuration est une opération ponctuelle que la plupart des agences réalisent dans la journée.
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Nous vous recommandons de limiter les questions du chatbot à des informations simples : nom, adresse e-mail, type de poste, secteur d’activité, et possibilité de télécharger un CV. Ne demandez pas la date de naissance, l’adresse complète ni les numéros d’identification via le chat. La procédure habituelle d’inscription et de consentement des candidats doit toujours se dérouler côté consultant, dans votre ATS.
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Oui. FastBots prend en charge environ 95 langues ; un candidat écrivant en espagnol, en portugais ou en tagalog recevra donc une réponse pertinente dans sa propre langue. Les fuseaux horaires ne posent aucun problème : le bot fonctionne 24 h/24 et 7 j/7.
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Oui, avec le forfait Business (89 $/mois) et les forfaits supérieurs. Le chat en direct permet à un consultant de prendre le relais dans la conversation, de consulter les échanges et d'intervenir en temps réel. C'est particulièrement utile lorsqu'un client décrit un poste urgent ou qu'un candidat senior souhaite clairement un échange humain.
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Vous prévoyez une solution de repli. La version honnête est la plus appropriée pour le recrutement : par exemple : « Je ne dispose pas de cette information, mais je peux transmettre votre question à un consultant si vous laissez vos nom et adresse e-mail. » Les questions sans réponse apparaissent sur votre tableau de bord, ce qui vous permet d’ajouter les informations manquantes.
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La plupart des agences sont opérationnelles en une soirée. Configurez FastBots pour qu'il analyse votre site web, examinez les informations apprises, ajoutez une brève instruction concernant le ton et les règles de bienséance, puis collez l'extrait de code à intégrer sur votre site.
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Les nouveaux comptes FastBots bénéficient d'un essai gratuit de 14 jours, contrairement à l'ancienne formule gratuite. Cet essai inclut un chatbot et 200 crédits de messages offerts une seule fois, sans carte bancaire requise. La consommation de crédits varie selon les modèles d'IA. Vous pouvez tester les principales fonctionnalités et intégrations du chatbot, à l'exception de la personnalisation pour revendeurs et de l'automatisation programmée. À la fin de la période d'essai, le chatbot est désactivé et aucun crédit n'est conservé jusqu'à la souscription à un abonnement payant. Votre tableau de bord, vos paramètres, vos conversations précédentes et vos contacts restent accessibles. Les abonnements payants sont disponibles à partir de 39 $ par mois. Les utilisateurs de l'ancienne formule gratuite y reviennent automatiquement après leur période d'essai.
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Oui : vous pouvez intégrer le même bot sur un nombre illimité de sites, dans la limite de votre forfait. Si vous gérez plusieurs marques (par exemple, un service d’assistance technique et un service financier sur des domaines différents), le forfait Revendeur prend en charge jusqu’à 5 marques distinctes, chacune avec sa propre personnalisation.
