Compatible avec le CMS HubSpot
Votre site HubSpot contient déjà les réponses ; elles sont dissimulées dans vos pages de services, vos tableaux de prix et vos études de cas. FastBots entraîne un chatbot sur ce contenu afin que les visiteurs obtiennent une réponse directe dans la conversation au lieu de quitter votre site immédiatement. Il vous suffit de coller un extrait de code dans l'en-tête de votre site HubSpot pour qu'il s'affiche sur toutes vos pages.
Fournir des chatbots IA à des marques de confiance dans le monde entier
Réponses rapides
Un chatbot HubSpot est un widget de chat intégré à un site web créé avec HubSpot CMS et qui répond automatiquement aux questions des visiteurs. Avec FastBots, le bot est entraîné sur vos propres pages HubSpot (services, tarifs, articles de blog, FAQ) afin que les réponses correspondent au contenu réel de votre site.
Dans FastBots, ouvrez votre bot, cliquez sur Déployer et copiez l'extrait de script. Dans HubSpot, accédez à Paramètres → Site web → Pages et collez l'extrait dans le champ HTML d'en-tête. Enregistrez-le : le widget de chat apparaîtra alors sur chaque page de votre site HubSpot.
Oui. Connectez HubSpot via Zapier MCP et le bot pourra créer ou mettre à jour un contact dans HubSpot CRM directement dans la conversation, dès qu'un visiteur partage ses informations. L'action définie dépend de l'élément connecté ; vous pouvez ainsi générer une opportunité ou ajouter une note. Vous préférez une solution plus simple ? Vous pouvez toujours capturer les informations du prospect dans le chat et les transférer vers HubSpot via un workflow Zapier ou Make une fois la conversation terminée. Dans les deux cas, aucun copier-coller manuel n'est nécessaire.
C'est possible. De nombreuses équipes désactivent le flux de chat par défaut de HubSpot et utilisent FastBots à la place, car FastBots est entraîné sur l'ensemble du site et non sur des flux prédéfinis. Vous pouvez également exécuter les deux simultanément lors de vos tests.
Pourquoi FastBots
Configurez FastBots pour qu'il explore vos pages de services, vos tarifs, votre blog et vos ressources. Le bot répond ensuite en se basant sur ce contenu plutôt que sur des suppositions génériques d'IA.
Il vous suffit de coller le script FastBots une seule fois dans l'en-tête HTML des paramètres HubSpot pour que le widget s'affiche sur chaque page. Aucune configuration par page, aucun développeur requis.
Configurez un formulaire de contact qui s'affiche après quelques messages ou lorsqu'une personne demande des informations sur les prix, les démonstrations ou l'intégration. Les informations recueillies sont immédiatement envoyées par e-mail à votre équipe.
FastBots est un chatbot IA entraîné sur votre contenu. Lorsque vous activez la recherche Internet en direct ou connectez des applications via Zapier MCP, il se comporte comme un agent IA : il recueille des informations, décide du moment opportun pour faire remonter l’information et, avec HubSpot connecté, enregistre un prospect dans votre CRM directement dans la conversation. Vous préférez conserver les informations après coup ? Un workflow Zapier ou Make peut toujours transférer les prospects une fois la conversation terminée.
La plupart des visiteurs arrivent sur un site HubSpot le soir ou le week-end. Le chatbot traite ces questions 24h/24 et 7j/7 au lieu de les laisser sans réponse dans un formulaire de contact pendant la nuit.
Avec l'abonnement Business et les abonnements supérieurs, le chat en direct permet à un membre de l'équipe de prendre en charge une conversation et d'y répondre en temps réel. Le visiteur voit l'intégralité de la conversation ; inutile de la relancer.
Si votre site HubSpot bénéficie d'un trafic international, le bot peut tenir des conversations dans environ 95 langues sans que vous ayez à gérer un contenu distinct pour chacune d'elles.
Personnalisez les couleurs, l'avatar, le message de bienvenue, les questions suggérées et la position pour que le widget s'intègre naturellement à votre design HubSpot plutôt que de paraître ajouté de manière artificielle.
Scénarios réels
Sur une page de service, les visiteurs peuvent demander « Qu'est-ce qui est inclus ? » ou « Travaillez-vous dans mon secteur d'activité ? » et obtenir une réponse précise extraite du contenu de cette page.
Au lieu de rediriger les utilisateurs vers un formulaire de « demande de devis », le bot répond aux questions figurant sur votre page de tarification et ne recueille des détails que lorsque la question est trop spécifique pour y répondre.
Lorsqu'une personne demande à réserver un appel, le bot recueille son nom, son entreprise, son adresse e-mail et le motif de l'appel. Connectez votre calendrier ou votre agenda via Zapier MCP et le bot pourra réserver le créneau directement dans la conversation. Vous pouvez aussi simplifier la procédure en leur proposant d'utiliser le lien de votre réunion HubSpot existante pour qu'ils s'inscrivent eux-mêmes.
Les lecteurs qui arrivent sur un article de blog peuvent poser des questions complémentaires et obtenir des réponses tirées d'articles et de ressources connexes plutôt que de devoir parcourir votre site.
Si votre site HubSpot comporte une section d'aide ou des guides téléchargeables, le bot peut répondre à partir de ce contenu et orienter les visiteurs vers la ressource appropriée.
Le bot répond aux questions courantes des partenaires concernant votre mode de fonctionnement, les exigences et le processus de candidature, puis recueille les informations nécessaires pour l'équipe des partenariats.
Si vous menez des campagnes internationales sur votre site HubSpot, le bot traite les demandes dans la langue du visiteur sans que vous ayez à traduire chaque page.
Connectez HubSpot via Zapier MCP et le bot enregistrera chaque prospect capturé dans votre CRM comme un nouveau contact pendant la conversation, en l'identifiant par la page d'origine. Vous préférez l'enregistrement a posteriori ? Un workflow Zapier ou Make peut acheminer les prospects une fois la conversation terminée.
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Cela vous semble être quelque chose dont votre site HubSpot a besoin ?
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installation
Indiquez votre domaine HubSpot à FastBots. Le robot explore vos pages (services, tarifs, blog, ressources) et les transforme en sa base de connaissances. Vous choisissez les URL à inclure ou à exclure.
Voix de la Chambre
Parlez en langage clair et simple, comme un consultant compétent. Commencez par répondre en vous basant sur le contenu du site. Si une question nécessite une citation précise ou un avis humain, proposez de prendre les coordonnées du visiteur pour l'équipe.
Ajoutez une brève instruction indiquant au bot le ton à adopter, les points à privilégier et la marche à suivre en cas de doute. Configurez un formulaire de contact qui s'affichera lorsqu'une personne demandera des informations sur les prix ou des démonstrations.
Copiez le script FastBots depuis Deploy, puis dans HubSpot, accédez à Paramètres → Site web → Pages et collez-le dans le champ HTML de l'en-tête. Enregistrez, actualisez votre site et le widget sera visible.
Comparaison honnête
Si vous gérez un site HubSpot, vous hésitez probablement entre FastBots, les flux de chat intégrés à HubSpot et un simple formulaire de contact. Voici un comparatif concret.
Bots rapides À partir de $ 39 / mois | Flux de discussion HubSpot Inclus dans HubSpot | Formulaire de contact uniquement Gratuit | |
|---|---|---|---|
Formation sur votre site Explore et apprend vos pages HubSpot | Oui exploration complète du site | Flux scriptés que vous créez manuellement | Non, c'est le visiteur qui écrit tout. |
Réponses 24h/24 et 7j/7 Réponses en dehors des heures de bureau | Oui | Uniquement pour les réponses préparées. | Non - attend une réponse par courriel |
Installer sur HubSpot Il est temps de passer en direct | Un extrait de code HTML d'en-tête | Natif, mais la création du flux prend du temps | Déjà dans HubSpot |
Capture de plomb Collectez les détails dans la conversation | Notifications par e-mail intégrées | Oui, via des formulaires | Oui soumission de formulaire unique |
Transfert en direct Une vraie personne prend le contrôle | Plan d'affaires et plus | Oui, si vous avez des licences HubSpot. | -Non |
À canaux multiples WhatsApp, Messenger, Instagram, Slack | Oui | Édition | -Non |
Cette comparaison présente des alternatives courantes. D'autres outils peuvent différer ; vérifiez donc toujours les prix et les fonctionnalités actuels avant de faire votre choix.
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Essayez-le gratuitement et voyez comment il analyse votre site.
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Service très simple d'utilisation. La configuration d'un bot ne prend que 10 minutes. Excellent rapport qualité-prix.
Vous avez des questions?
Voici les questions les plus fréquemment posées avant l'inscription des équipes. Si la vôtre n'y figure pas, notre équipe d'assistance vous répondra en quelques heures les jours ouvrables.
Il s'agit d'une installation, et non d'une intégration native poussée. Pour ajouter le widget FastBots à votre site HubSpot, il suffit de coller un script dans l'en-tête HTML des paramètres HubSpot. Cela couvre la plupart des cas d'utilisation (formation, chat, capture de prospects) sans que HubSpot ait besoin de divulguer de données supplémentaires.
Oui. Connectez HubSpot via Zapier MCP et le bot pourra créer ou mettre à jour un contact dans HubSpot CRM directement dans la conversation, dès que le visiteur partagera ses informations. Les actions possibles du bot dépendent des applications et des actions connectées. Pour une solution plus simple, le bot peut capturer les informations du prospect dans le chat et les envoyer à HubSpot via un workflow Zapier ou Make après la conversation. Dans tous les cas, plus besoin de copier-coller.
C'est possible. De nombreuses équipes désactivent le flux de chat HubSpot par défaut une fois FastBots opérationnel, car FastBots est entraîné sur l'ensemble du site et non sur des arbres de décision prédéfinis. Vous pouvez également conserver les flux de chat HubSpot activés pour certaines pages et utiliser FastBots ailleurs ; c'est vous qui décidez.
L'installation de base prend environ cinq minutes. Inscrivez-vous, configurez FastBots pour qu'il pointe vers votre domaine HubSpot, laissez-le explorer le site, puis collez le script dans l'en-tête HTML des paramètres HubSpot. Le plus long est de vérifier ce que le bot a appris et d'ajuster le ton, et non l'installation elle-même.
Oui, si vous connectez votre calendrier ou votre agenda via Zapier MCP. Le bot recueille les informations du visiteur et peut réserver le créneau directement dans la conversation. Les actions disponibles dépendent de l'élément connecté. Vous préférez la simplicité ? Le bot peut aussi rediriger les visiteurs vers le lien de votre réunion HubSpot afin qu'ils s'inscrivent eux-mêmes.
Oui. À condition de pouvoir modifier le code HTML de l'en-tête dans les paramètres HubSpot (fonctionnalité disponible à partir du forfait CMS gratuit), vous pouvez installer le widget FastBots.
Oui, à partir du forfait Business. Le chat en direct permet à un membre de l'équipe de prendre en charge une conversation lorsque le bot ne peut pas répondre ou que le visiteur demande à parler à un agent. L'agent consulte l'historique complet de la conversation et répond en temps réel. Vous pouvez définir des plages horaires de disponibilité afin que l'option ne s'affiche que lorsqu'un agent est disponible.
À partir du forfait Business, vous pouvez activer le réentraînement automatique et choisir une fréquence quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. FastBots revisite les pages sélectionnées et met à jour le bot lorsque le contenu change ; utile si vous publiez régulièrement des articles de blog ou si vous mettez à jour vos tarifs dans HubSpot.
Oui. Vous pouvez personnaliser les couleurs, l'icône de chat, le message de bienvenue, les questions suggérées et la position du widget. La plupart des équipes le configurent de manière à ce qu'il s'intègre naturellement au site plutôt que de le considérer comme un widget tiers.
Les nouveaux comptes FastBots bénéficient d'un essai gratuit de 14 jours, contrairement à l'ancienne formule gratuite. Cet essai inclut un chatbot et 200 crédits de messages offerts une seule fois, sans carte bancaire requise. La consommation de crédits varie selon les modèles d'IA. Vous pouvez tester les principales fonctionnalités et intégrations du chatbot, à l'exception de la personnalisation pour revendeurs et de l'automatisation programmée. À la fin de la période d'essai, le chatbot est désactivé et aucun crédit n'est conservé jusqu'à la souscription à un abonnement payant. Votre tableau de bord, vos paramètres, vos conversations précédentes et vos contacts restent accessibles. Les abonnements payants sont disponibles à partir de 39 $ par mois. Les utilisateurs de l'ancienne formule gratuite y reviennent automatiquement après leur période d'essai.
Entraînez-le sur vos propres pages, collez un extrait dans l'en-tête de votre HubSpot et observez-le répondre aux visiteurs. Profitez d'un essai gratuit de 14 jours ; aucune carte de crédit n'est requise.
